Evolução de T&D: Insights de especialistas e melhores práticas

O ambiente de trabalho moderno pode parecer esmagador. No entanto, complexidade não precisa significar caos. Sendo assim, com a evolução de T&D, as empresas precisam se adaptar rapidamente às dinâmicas em constante mudança da força de trabalho, ao crescimento da inteligência artificial e às novas expectativas dos colaboradores. Mas, a boa notícia é que com a abordagem certa, é possível alcançar a simplicidade.

Na segunda temporada do nosso podcast Keep it Simple, conversamos com os principais especialistas em T&D, negócios e liderança, que compartilharam formas práticas de eliminar o ruído e promover mudanças significativas no local de trabalho. Desde transformar o aprendizado em prioridade estratégica até desbloquear talentos internos, esses insights oferecem passos claros e acionáveis rumo ao sucesso.

Contudo, ao aplicar essas estratégias, as organizações podem aumentar o engajamento dos colaboradores, melhorar a eficácia dos treinamentos e promover uma cultura de aprendizagem contínua. Vamos, então, explorar os principais aprendizados e apresentar etapas práticas para ajudar as empresas a se anteciparem aos desafios do ambiente corporativo.

O que importa no ambiente de trabalho moderno?

O ambiente de trabalho em constante evolução é moldado por diversas tendências importantes. Sendo assim, cada uma delas é apoiada por estatísticas relevantes que destacam o rumo dos futuros ambientes profissionais.

• Adotando a IA e a tecnologia: À medida que a inteligência artificial se torna cada vez mais integrada às tarefas do dia a dia, 39% dos colaboradores já utilizam habilidades em IA em suas funções, além disso, metade acredita que a IA poderia melhorar seu desempenho no trabalho.

• Priorizando o aprendizado contínuo: O aprendizado contínuo é a base dos ambientes de trabalho modernos. Notavelmente, 77% dos funcionários sentem que adquirir novas habilidades lhes proporciona um senso de propósito. Além disso, 71% estão satisfeitos com os programas de requalificação e qualificação oferecidos por suas empresas.

• Estimulando uma mentalidade de crescimento: A mentalidade de crescimento é cada vez mais reconhecida como essencial para o sucesso organizacional. Portanto, 88% dos executivos considera essa mentalidade como algo crucial. Contudo, 80% dos executivos concordam que a mentalidade de crescimento dos colaboradores contribui diretamente para o aumento da receita.

• Desenvolvendo lideranças eficazes: O desenvolvimento de lideranças eficazes continua sendo um foco crítico, porém 45% dos gestores sentem que suas organizações não estão fazendo o suficiente para formar os líderes do futuro. Além disso, 36% observaram falhas na liderança dentro de suas empresas, o que reforça a necessidade de iniciativas mais robustas de treinamento de liderança.

Criando o ambiente de trabalho do futuro: 12 especialistas discutem

Afinal, o que é necessário para se manter à frente em um ambiente de trabalho que muda tão rapidamente?

A seguir, apresentamos insights essenciais para empresas bem-sucedidas, de acordo com o painel “Keep it Simple”. Portanto, 12 especialistas em negócios e liderança compartilham suas visões sobre como construir o ambiente de trabalho do futuro.

1. A IA generativa no T&D revoluciona o e-learning

A ascensão da IA generativa está transformando o setor de T&D. No entanto, o segredo está em utilizá-la de forma inteligente, pois, o foco principal está em reformular o papel dos profissionais e redefinir como as organizações abordam o treinamento.

Com isso, a estrategista de IA e especialista em e-learning, Stella Lee, compartilha insights sobre como selecionar as ferramentas adequadas, desenvolver uma força de trabalho e criar políticas éticas de uso da IA:

• A IA deve ser incorporada em todo o modelo ADDIE. Desde a análise até a avaliação, as ferramentas de IA podem melhorar cada etapa do design instrucional. Elas ajudam a analisar dados dos alunos, auxiliam na geração de ideias, desenvolvem conteúdos e medem os resultados de aprendizagem de forma eficaz.
• A supervisão humana é essencial. Embora a IA possa gerar resultados úteis, é necessário aplicar pensamento crítico e validação humana para garantir precisão e confiabilidade. Os profissionais de T&D refinam o conteúdo gerado pela IA, adicionando conhecimentos especializados quando necessário, especialmente em temas críticos ou altamente especializados.
• A fluência em IA se tornou uma habilidade indispensável. As organizações devem priorizar a educação em IA em todas as equipes. A estrutura de alfabetização em IA desenvolvida por Lee inclui a compreensão dos fundamentos da IA, fluência em dados, pensamento crítico, considerações éticas e implicações futuras. Treinamentos personalizados podem ajudar a garantir o uso responsável da IA no setor de T&D.
• A adoção ética da IA requer contribuições diversas. A aplicação da IA em T&D levanta preocupações quanto à privacidade de dados, vieses e impactos ambientais. Para construir políticas de IA justas e eficazes, as empresas devem envolver vozes diversas, garantindo que a IA esteja alinhada com a cultura e os valores da organização. Criar diretrizes éticas claras é fundamental para uma implementação responsável da inteligência artificial.

2. Crie treinamentos relevantes que realmente funcionem

Treinamentos eficazes vão além das tendências, portanto, eles precisam ser relevantes, envolventes e práticos.

A consultora de T&D, designer instrucional e podcaster Dra. Heidi Kirby destaca a importância de criar cursos de treinamento que realmente causem impacto. Além disso, ela compartilha dicas sobre quando não é adequado agendar uma sessão de treinamento e revela a métrica que pode colocar profissionais de T&D em risco:

• A relevância impulsiona o engajamento. O treinamento deve estar diretamente ligado às funções dos colaboradores, ajudando-os a compreender seu valor e a resolver desafios do mundo real.
• Cinco elementos essenciais que garantem a fixação do treinamento. Cursos eficazes incluem utilidade, linguagem apropriada, oportunidades de prática, eficiência e diversão, tudo para maximizar a retenção do conteúdo.
• Use narrativas no treinamento de habilidades humanas. Para ensinar liderança, comunicação e outras habilidades interpessoais, o uso de narrativas, estudos de caso e cenários reais gera experiências de aprendizagem mais impactantes e com as quais os colaboradores se identificam. Incluir exemplos positivos e negativos ajuda os alunos a compreenderem as nuances dessas competências.
• Nem todo treinamento precisa ser longo. Se um conceito pode ser comunicado de forma eficaz por e-mail ou em um vídeo curto, opte por essa alternativa em vez de uma sessão prolongada.
• Construa uma cultura favorável ao aprendizado. Apoie o aprendizado contínuo permitindo tempo para o desenvolvimento, usando formatos variados de aprendizagem e promovendo a colaboração, a fim de tornar o treinamento mais acessível e engajador.
• A IA simplifica tarefas rotineiras de T&D. Desde gerar narrações para protótipos até redigir textos alternativos e criar casos de uso, a inteligência artificial permite que os profissionais de T&D foquem na criação de conteúdos de alta qualidade e na análise de necessidades.

Procurando um LMS com IA prático para aprimorar seu treinamento?

Comece a envolver seus alunos com o TalentLMS, a plataforma de treinamento que os usuários sempre classificam como a número 1!

Comece grátis!

3. Não ignore o talento interno

Liberar todo o potencial dos talentos internos é um divisor de águas para organizações que desejam maximizar habilidades sem depender exclusivamente de contratações externas.

Edie Goldberg, consultora Fortune 500, especialista em RH e autora de The Inside Gig, acredita que mudar a mentalidade e adotar a mobilidade interna cria novas oportunidades para os colaboradores e impulsiona o sucesso dos negócios.

Para que essa mudança seja eficaz, as organizações devem adotar uma abordagem estratégica em relação à mobilidade interna:

• Adote uma mentalidade de abundância de talentos. Em vez de reter talentos apenas dentro de seus próprios times, os gestores devem enxergar todos os colaboradores como potenciais recursos internos, promovendo assim uma cultura de mobilidade e colaboração.
• Priorize o talento interno antes de contratar externamente. Reconhecer e utilizar as habilidades dos funcionários existentes economiza tempo, reduz custos e aumenta o engajamento e a retenção.
• Implemente sistemas que apoiem a mobilidade interna. Um marketplace interno de talentos baseado em tecnologia ajuda a alocar colaboradores em projetos que correspondam às suas habilidades e interesses, promovendo o crescimento de suas carreiras. No entanto, para que a implementação tenha sucesso, é necessário planejamento cuidadoso e gestão de mudanças.
• A mobilidade interna impulsiona o engajamento e a adaptabilidade. Colaboradores que enxergam oportunidades reais de crescimento tendem a ser mais engajados, produtivos e menos propensos a deixar a empresa, enquanto as organizações se tornam mais ágeis para se adaptar às mudanças tecnológicas e do mercado.

4. Construa uma cultura onde o valor de T&D não se resume a números

Como as equipes de T&D podem garantir seu lugar como parceiras estratégicas do negócio? Elas devem ir além da simples entrega de treinamentos e se alinhar aos objetivos da empresa.

É isso que defende o Dr. Keith Keating. O autor premiado compartilha por que T&D enfrenta dificuldades para obter a aprovação da alta liderança, como demonstrar impacto além dos números e por que acompanhar as tendências tecnológicas é algo fundamental. Especificamente, ele acredita que:

• T&D deve deixar de ser apenas fornecedora de treinamentos e se tornar parceira do negócio. Em vez de simplesmente atender a solicitações, as equipes de T&D precisam agir de forma proativa para resolver desafios do negócio e alinhar as iniciativas de aprendizagem aos objetivos estratégicos da organização.
• Treinamento e desenvolvimento enfrentam três desafios principais. Fechar lacunas de habilidades, manter os colaboradores engajados e reter talentos são preocupações críticas que T&D pode abordar por meio de programas de qualificação, requalificação e desenvolvimento de carreira.
• A IA está remodelando os papéis em T&D. Com a IA generativa acelerando a criação de conteúdo, os profissionais de T&D devem concentrar-se na orientação estratégica, na resolução de problemas e no alinhamento dos treinamentos com as prioridades do negócio, áreas nas quais a IA ainda apresenta limitações.
• Provar o valor de T&D vai além das métricas de ROI. Em vez de se apoiarem apenas no retorno sobre o investimento tradicional, as equipes de T&D devem destacar histórias de sucesso, como funcionários que evoluíram ou permaneceram na empresa graças a programas de aprendizagem eficazes, para demonstrar seu impacto real.
• A confiança é essencial para o sucesso de T&D. Para conquistar credibilidade junto à liderança e aos colaboradores, os profissionais da área precisam entender o negócio, escutar ativamente as partes interessadas e utilizar dados qualitativos e quantitativos para comprovar seu valor estratégico.

5. Adote uma força de trabalho multigeracional

Um ambiente de trabalho próspero depende da capacidade de aproveitar os pontos fortes de uma força de trabalho multigeracional. A Dra. Eliza Filby explora como as empresas podem reduzir as lacunas geracionais, redefinir trajetórias e preparar a Geração Z para prosperar ao lado da IA:

• Reduzir as lacunas geracionais exige aprendizado mútuo. As empresas devem incentivar o compartilhamento de conhecimento entre colaboradores mais jovens e mais experientes, para criar um ambiente de trabalho mais inclusivo e dinâmico.
• Repensar os estereótipos geracionais é fundamental. Em vez de depender de suposições generalizadas, as organizações devem considerar os fatores culturais e tecnológicos que moldam a forma como cada geração encara o trabalho.
• As carreiras estão se tornando mais flexíveis. A escada corporativa tradicional está sendo substituída por uma jornada mais personalizada e adaptável, onde os colaboradores equilibram trabalho e vida pessoal.
• As habilidades interpessoais serão cruciais na era da IA. À medida que as ferramentas de IA se tornam mais comuns, habilidades humanas como pensamento crítico, inteligência emocional e colaboração serão indispensáveis. Os profissionais mais jovens trazem fluência digital, enquanto os mais experientes se destacam na avaliação dos resultados gerados por IA e na tomada de decisões fundamentadas.
• As estratégias de T&D devem considerar as preferências de aprendizagem geracionais. Treinamentos curtos, dinâmicos e personalizados garantem que colaboradores de todas as idades tenham acesso a experiências de aprendizado relevantes.
• A Geração Z precisa aprender a navegar em uma força de trabalho multigeracional. Treinamentos sobre etiqueta no ambiente de trabalho e adaptabilidade ajudarão esses profissionais a colaborar de forma eficaz com colegas de diferentes gerações.
• As organizações também devem se preparar para a Geração Alpha. Essa nova geração ingressará no mercado de trabalho com habilidades digitais avançadas e profundo conhecimento em IA, o que exigirá das empresas uma adaptação estratégica desde já.

6. Ofereça experiências de aprendizagem personalizadas no mundo híbrido

O trabalho híbrido transformou o aprendizado corporativo. Entretanto, o treinamento presencial está evoluindo, não desaparecendo.

Gary Cookson, especialista em T&D e consultor, esclarece o que essa mudança significa para os profissionais da área de aprendizagem. Além disso, ele compartilha insights sobre como criar conteúdos envolventes e por que as conexões sociais são importantes para o sucesso dos treinamentos:

• O aprendizado é um ecossistema, não um formato. O treinamento não se resume a ser presencial ou virtual, é uma combinação de sessões ao vivo, conteúdo assíncrono e comunidades colaborativas que atendem a diferentes necessidades de aprendizagem.
• Conteúdo envolvente reflete conversas naturais. A forma como o aprendizado é entregue importa mais do que o formato, o conteúdo deve ser interativo, dinâmico e conversacional, parecido com as discussões entre amigos. Lições curtas e de fácil assimilação ajudam a manter a atenção dos participantes.
• A personalização é essencial, especialmente em ambientes remotos. A integração e os treinamentos devem conectar pessoas com base em interesses em comum, promovendo inclusão e engajamento.
• O treinamento presencial é apenas uma parte do todo. As empresas devem criar comunidades de prática, oferecer conteúdo sob demanda e fortalecer os laços sociais para evitar o isolamento e incentivar o aprendizado além das sessões estruturadas.
• Os profissionais de T&D agora são curadores, não apenas instrutores. Seu papel está passando de entrega de conhecimento para habilitação de desempenho, utilizando insights baseados em dados para personalizar o aprendizado e impulsionar o crescimento em tempo real.

7. Cultive uma mentalidade de crescimento em sua organização

Adotar uma mentalidade de crescimento não se trata apenas de alcançar o sucesso. Trata-se, sobretudo, de valorizar a jornada, aprender com os obstáculos e promover a melhoria contínua.

Nikhil Arora, CEO da Epignosis, empresa-mãe do TalentLMS, compartilha insights sobre como redefinir o fracasso, o papel da liderança na construção de uma cultura de crescimento e como as organizações podem manter o aprendizado no centro de sua estratégia:

• O crescimento está na jornada, não apenas no resultado. Uma verdadeira mentalidade de crescimento capacita os colaboradores a enfrentarem desafios, aprenderem com os fracassos e priorizarem a melhoria contínua, em vez de focar exclusivamente nos resultados finais.
• Uma cultura de crescimento começa pela liderança. Os líderes dão o exemplo ao demonstrarem vulnerabilidade, celebrarem a experimentação e criarem um ambiente seguro para o erro, incentivando assim as equipes a assumirem riscos e inovarem.
• A inovação prospera com a mentalidade certa. As organizações devem medir o sucesso com base na quantidade de novas ideias testadas, já que a experimentação contínua é essencial em um mundo em constante transformação.
• O aprendizado impulsiona o crescimento a longo prazo. Investir em aprendizagem personalizada, requalificação e aprimoramento de habilidades contribui para a formação de equipes ágeis e preparadas para o futuro, capazes de se adaptar rapidamente a novos desafios.

8. Invista no aprimoramento e requalificação bem-sucedidos de seus colaboradores

A meia-vida das habilidades agora encolheu para apenas cinco anos. Por isso, a requalificação deixou de ser uma opção e se tornou uma necessidade.

Sagar Goel, diretor da Boston Consulting Group, discute estratégias para combater o crescente déficit de habilidades, transformar a mentalidade do medo em curiosidade e ajudar pequenas e médias empresas a preparar sua força de trabalho para o futuro:

• As habilidades estão expirando rapidamente, requalifique-se ou fique para trás. A IA e a tecnologia estão reformulando os empregos, afetando um em cada três trabalhadores nesta década. Portanto, as empresas devem investir em requalificação agora se quiserem continuar competitivas.
• A requalificação é indispensável para empresas de todos os tamanhos. Atualmente, 60% das organizações já estão investindo em requalificação, e integrar o aprendizado ao trabalho diário é essencial para reduzir a rotatividade e manter-se à frente no mercado.
• As habilidades interpessoais e a colaboração impulsionam o sucesso da requalificação. Além das habilidades técnicas, a colaboração e a co-criação de programas de aprendizado junto aos colaboradores garantem um impacto duradouro.
• O futuro da educação será contínuo e modular. Os diplomas tradicionais estão evoluindo para certificações acumuláveis e em pequenos módulos, tornando o aprendizado ao longo da vida essencial para manter a relevância profissional.
• Para que a requalificação tenha sucesso, é preciso apoio da liderança e um propósito claro. Os colaboradores abraçam a requalificação quando compreendem seu valor, e os líderes devem apoiar o processo por meio de mentoria, coaching e integração prática ao ambiente de trabalho.

9. Potencialize a cultura de aprendizagem no local de trabalho para a evolução de T&D

Uma cultura de aprendizagem forte estimula o compartilhamento de conhecimento, o engajamento e o crescimento pessoal. Além disso, impulsiona a evolução do setor de T&D.

Andy Lancaster, CLO da Reimagine People Development, explora como as empresas podem criar um ambiente de trabalho onde as pessoas assumam a responsabilidade por sua própria jornada de aprendizado. Ele também revela o poder do aprendizado em comunidade e seu potencial de transformar o local de trabalho moderno:

• O aprendizado social está moldando as melhores culturas organizacionais. As equipes agora priorizam o aprendizado colaborativo, criando um ambiente envolvente onde o conhecimento é ativamente compartilhado, aplicado e aprimorado.
• Há cinco benefícios principais no aprendizado social. Ele ajuda os colaboradores a compartilhar conhecimento, descobrir boas práticas, enfrentar desafios, gerar novas ideias e assumir o controle de seu próprio desenvolvimento.
• Comunidades de aprendizagem precisam de propósito para prosperar. Comunidades de aprendizagem sustentáveis exigem objetivos claros, um ambiente seguro e uma abordagem estruturada, seguindo o modelo dos 7 Cs: Causa, Cultura, Condições, Cadência, Conteúdo, Contribuição e Crédito.
• Ecossistemas de aprendizagem são o futuro. Os ambientes de trabalho estão migrando do treinamento formal para o aprendizado flexível e aplicado ao mundo real, com ênfase em mentoria, colaboração entre pares e compartilhamento dinâmico de conhecimento.

10. T&D é o maior aliado do seu negócio

Excelentes programas de T&D ajudam as empresas a enfrentar desafios importantes. Por exemplo, alta rotatividade, orçamentos apertados e prazos rigorosos são fatores cruciais para a evolução da área de T&D.

Os vencedores do Training Excellence Awards da TalentLMS, Kim Bellini e Randy Schumacher, compartilham seus segredos para construir programas de treinamento impactantes. Além disso, explicam como T&D agrega valor real à liderança:

• A relevância é tudo. O treinamento é eficaz quando resolve problemas do mundo real, engaja os alunos e oferece conteúdos personalizados, com propósito e até mesmo com entretenimento para gerar impacto duradouro.
• O feedback impulsiona a melhoria contínua. Ouvir os colaboradores e agir com base no retorno recebido mantém os treinamentos relevantes, em constante evolução e realmente eficazes tanto para os funcionários quanto para os clientes.
• O microlearning é o futuro. Treinamentos curtos e focados respeitam o tempo dos colaboradores, ao mesmo tempo em que maximizam o impacto. Quando combinados com o aprendizado híbrido, aprofundam o entendimento e o engajamento.
• O desenvolvimento de carreira gera lealdade. O treinamento não deve parar na integraçao, caminhos de carreira bem definidos ajudam a reter talentos, formar futuros líderes e inspirar crescimento e comprometimento a longo prazo.
• As ferramentas certas tornam o treinamento escalável e acessível. Plataformas intuitivas como o TalentLMS permitem que as empresas aumentem a retenção, promovam o crescimento dos colaboradores e simplifiquem o treinamento para alcançar o máximo impacto.

11. Crie líderes inspiradores que elevem o ambiente de trabalho

Grandes líderes não nascem prontos. Em vez disso, eles são desenvolvidos por meio de aprendizado intencional, autoconhecimento e experiências práticas.

A ex-executiva da Deloitte e coach de liderança Neena Newberry ajuda a romper com mitos ultrapassados sobre liderança e a formar gestores preparados para o futuro. Ao mesmo tempo, ela compartilha insights sobre como criar programas de liderança que realmente geram impacto:

• A liderança não é exclusiva de extrovertidos ou de “líderes natos”. Valorizar perfis introvertidos, estimular a vulnerabilidade e desafiar a ideia de que líderes precisam ter todas as respostas contribui para a formação de equipes mais fortes e inclusivas.
• Um bom treinamento de liderança desenvolve todos os colaboradores, e não apenas os de alto desempenho. Muitas empresas deixam de enxergar talentos ocultos, programas eficazes identificam e desenvolvem o potencial em todos os níveis, oferecendo habilidades de liderança fundamentais a mais pessoas.
• A qualidade é mais importante que a quantidade no treinamento de liderança. Em vez de sobrecarregar os participantes com teoria, as organizações devem priorizar a aplicação prática, utilizando simulações de papéis e experiências reais para fortalecer as competências de liderança.
• A excelência em liderança se resume a habilidades essenciais. Desde o pensamento estratégico e a comunicação até a resiliência e a construção de equipes, dominar essas áreas essenciais é fundamental para o sucesso a longo prazo.
• O impacto deve ser o motor do desenvolvimento de líderes. Os melhores programas olham para o todo, alinhando o crescimento da liderança com os objetivos de negócio e as aspirações individuais, a fim de promover mudanças significativas e duradouras.

12. Prepare-se para o futuro do treinamento corporativo em 2025

O futuro do treinamento no ambiente de trabalho está evoluindo rapidamente, e os profissionais de T&D precisam se adaptar para se manterem à frente.

O especialista em futuro do trabalho, Brent Skinner, revela as maiores transformações no aprendizado, desde a personalização impulsionada por IA até a crescente demanda por habilidades humanas. Além disso, ele compartilha insights valiosos do Relatório Anual de Benchmarking da TalentLMS e explora o que vem pela frente para a área de T&D:

• O aprendizado é integrado, não isolado. O treinamento no local de trabalho deixou de ser uma atividade separada, agora ele está incorporado à integração, às tarefas diárias e à experiência geral do colaborador, tornando-se uma parte fluida do fluxo de trabalho.
• A IA e a psicometria impulsionarão a personalização. Ontologias de habilidades em constante evolução, alimentadas por inteligência artificial, permitirão trilhas de aprendizado personalizadas, alinhadas às necessidades únicas dos colaboradores e aos seus objetivos de carreira.
• As habilidades humanas são o futuro do trabalho. À medida que a automação assume tarefas rotineiras, competências como liderança, resolução de conflitos e criatividade tornam-se essenciais para formar uma força de trabalho resiliente.
• O bem-estar precisa estar enraizado na cultura organizacional. O cuidado com os colaboradores vai além de benefícios pontuais como aulas de yoga, requer uma abordagem autêntica e profundamente integrada ao equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
• T&D deve ir além dos treinamentos de conformidade ultrapassados. Para acompanhar os avanços tecnológicos acelerados, as organizações precisam adotar estratégias de T&D dinâmicas, personalizadas e voltadas para o futuro, portanto, elas deixaram de ser opcionais e se tornaram essenciais.

Simplifique para ter sucesso: prepare seu ambiente de trabalho para o futuro com um propósito claro

Se há uma lição que aprendemos, é que simplificar o ambiente de trabalho não significa torná-lo básico, significa torná-lo eficaz.

Seja ao utilizar a IA de maneira inteligente, priorizar o crescimento dos colaboradores ou integrar o aprendizado ao fluxo de trabalho, o mais importante é focar no impacto real, e não apenas em seguir tendências.

Ao implementar estratégias práticas, as empresas podem construir uma força de trabalho resiliente e ágil, capaz de prosperar em um ambiente em constante transformação. Para isso, as equipes de T&D devem promover uma cultura de aprendizagem contínua, utilizar a tecnologia para aprimorar os treinamentos e capacitar os colaboradores a assumirem o controle do seu próprio desenvolvimento.

Quer preparar sua empresa para o futuro? Então comece simplificando. Foque no que realmente importa, dê passos pequenos, mas significativos, e continue aprendendo ao longo do caminho.

Autoria do artigo:

Elena Koumparaki – Redatora de Conteúdo
Elena combina dados do mundo real e narrativa para criar conteúdo impactante sobre T&D e RH. Sempre antenada, seu trabalho envolvente aborda as necessidades atuais.

Link para o artigo original em inglês: https://www.talentlms.com/blog/ld-evolution-expert-insights/

Imagens versão GuiaLMS por Freepik