O que é uma plataforma LMS? Um LMS, ou Learning Management System (Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem) é um tipo de software de e-learning projetado para ajudar você a criar, gerenciar, entregar e avaliar cursos de treinamento e programas de T&D (Treinamento e Desenvolvimento). Estes programas são conduzidos on-line, embora possam ser acessados offline a partir de dispositivos móveis com conteúdo baixado. No entanto, há muito mais em um LMS do que uma definição de uma frase.
Lista de temas abordados neste guia:
- O que é um LMS?
- Para que serve um LMS?
- Quem usa um LMS?
- Benefícios de um LMS
- Como funciona um LMS?
- Recursos de um LMS
- Preços de um LMS
- LMS vs LXP
- Como escolher o melhor LMS?
- Por que o TalentLMS?
O que é um LMS?
Plataforma LMS – Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem: A definição
Antes de explorarmos os detalhes, vamos a algumas informações de base.
Não é surpresa que, quando as pessoas falam sobre aprendizado, isto evoca imagens de escola, educação continuada ou até mesmo dias de treinamento únicos. O que pode surpreender, porém, é que, à medida que o mundo se torna cada vez mais digitalizado, a educação e o treinamento seguem o mesmo caminho. Acabaram-se os dias de baixo engajamento, retenção e altos custos, à medida que o mundo reconhece os benefícios do e-learning.
Refletindo essa mudança, há um boom no mercado de LMS — estima-se que ele valerá aproximadamente 35 milhões de dólares até 2027, mais que dobrando de tamanho em relação a 2023. E, para atender a este mercado em crescimento, os fornecedores de LMS se dividiram em dois grupos: um que atende instituições educacionais e outro que atende empresas no setor profissional.
Este guia do TalentLMS explicará tudo o que você precisa saber sobre LMSs corporativos, seus recursos, casos de uso, benefícios e como escolher o melhor LMS para atender às suas necessidades de treinamento.
Considere que todos os softwares são programas eletrônicos projetados para executar tarefas específicas em um dispositivo (PC, laptop, tablet, celular). Um LMS on-line não é diferente — é um software eletrônico ou tecnologia baseada na web.
E qual é o seu propósito? Um sistema de gerenciamento de aprendizagem é a ferramenta que as organizações usam para planejar, desenvolver, entregar e acompanhar o treinamento para públicos de aprendizagem internos e externos. Como você já sabe, a sigla LMS significa Learning Management System (Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem), mas pode ser útil dividir o termo visualmente.
LEARNING (Aprendizagem)
Oferece cursos on-line, incorporando ferramentas interativas e diversos tipos de mídia para atender a diferentes estilos de aprendizado.
MANAGEMENT (Gerenciamento)
Permite uma gestão eficiente de cursos e usuários, automatizando processos, acompanhando o progresso e gerenciando matrículas.
SYSTEM (Sistema)
Uma plataforma de software que suporta a entrega de conteúdo de treinamento on-line e offline e integra-se com outros sistemas e aplicativos.
Estes são os conceitos básicos sobre “o que é um LMS?”. Agora, para aprofundar ainda mais seu conhecimento, o próximo passo lógico é entender para que os LMSs são utilizados.
Para que são usados os sistemas de gerenciamento de aprendizagem?
Os sistemas de gerenciamento de aprendizagem são ferramentas indispensáveis no cenário moderno de desenvolvimento profissional. Mas não há como definir sucintamente os usos de um LMS, especialmente porque eles têm múltiplos propósitos, aplicações de aprendizado e atendem a uma variedade de setores.
Tipos de aprendizado suportados por plataformas de gerenciamento de aprendizagem
O treinamento por LMS pode atender a diferentes estilos de aprendizagem e suporta uma abordagem holística que inclui todas as preferências dos seus alunos. A flexibilidade em suportar diferentes tipos de aprendizado e estilos de aprendizado é o motivo pelo qual as organizações corporativas estão começando a preferir o treinamento baseado em LMS. Ao reconhecer a diferença entre os alunos, os LMSs ajudam aqueles que oferecem programas de T&D a aumentar o engajamento, as taxas de conclusão e, por extensão, o desempenho dos funcionários.
Aqui estão os estilos de aprendizagem mais comuns oferecidos:
- Treinamento ao vivo: Como você esperaria pelo nome, o aprendizado ao vivo acontece em tempo real. O aprendizado ao vivo pode consistir em sessões presenciais ou aulas virtuais conduzidas por um instrutor — agendadas ou hospedadas no seu LMS.
- Aprendizagem assíncrona: A aprendizagem assíncrona, ou aprendizagem autodirigida, é o uso principal dos LMSs. Alunos individuais acessam e se envolvem com o treinamento on-line no ritmo e local que lhes convêm. Os materiais podem incluir leituras, quizzes, avaliações, palestras gravadas e muito mais.
- Aprendizagem híbrida: Muito parecido com alguns modelos de trabalho híbridos, a aprendizagem híbrida acontece ao mesmo tempo, mas não no mesmo lugar para todos os alunos. Os alunos participam do treinamento presencialmente ou virtualmente através de ferramentas de videoconferência integradas ao LMS.
- M-learning: Aprendizado móvel. O M-learning oferece aos alunos (e, em menor medida, administradores e instrutores) acesso ao LMS sempre e onde estiverem. Enquanto o treinamento pode ser acessado pelos alunos no ponto de necessidade, os recursos de administração do LMS, como a criação de cursos e outros elementos administrativos, são limitados.
- Microlearning: Um LMS pode ajudar a aumentar a retenção e a recupeeração de conhecimento com microlearning. O microlearning foca em dividir o conteúdo em pedaços pequenos, para que os alunos possam digerir o material sem perder o foco (ou muito tempo de sua jornada de trabalho).
- Aprendizagem social: O aprendizado social em um LMS on-line reúne seus alunos para compartilhar experiências e quebrar silos de conhecimento. A aprendizagem social incentiva a colaboração e a observação, e um LMS facilita isso por meio de recursos como mensagens diretas, fóruns e salas de aula virtuais.
Casos de uso de treinamento corporativo com LMS
Os LMSs cobrem praticamente qualquer tipo de caso de uso de treinamento no mundo profissional. Embora não seja uma lista exaustiva (caso contrário, você estaria lendo o dia todo), aqui estão os tipos de treinamento mais comuns para os quais os LMSs são usados:
Treinamento de funcionários
Ajuda as organizações a desenvolver as habilidades e conhecimentos dos funcionários que se aplicam tanto à vida profissional quanto pessoal. Com um LMS, você pode oferecer treinamento de habilidades técnicas e interpessoais, além de aprendizado específico do trabalho e da indústria para seus funcionários.
Treinamento de integração
Oferece uma experiência de integração estruturada e uniforme para cada novo contratado. Apresente seus novos funcionários às políticas da empresa, cultura e suas funções com treinamento planejado. E, com processos automatizados, você pode liberar seus administradores para se concentrarem em receber bem as pessoas.
Treinamento contínuo
Suporta o desenvolvimento contínuo de sua equipe e a estratégia de crescimento de sua organização. Os funcionários podem escolher entre um catálogo de cursos e avançar suas carreiras na direção desejada. Ao promover uma cultura de aprendizado, sua organização permanecerá competitiva em seu setor.
Treinamento para extensões da empresa
Alcança alunos fora de sua organização. Parceiros, fornecedores, revendedores, clientes e mais. Qualquer pessoa que você precise treinar, você pode fazer isso com a plataforma LMS. A maioria dos LMSs pode ser personalizada com a marca (white-label) para representar sua marca em portais separados, permitindo gerenciar todos os seus públicos de aprendizado.
Treinamento de conformidade
Garante que sua equipe esteja atualizada sobre todas as regulamentações e requisitos legais relacionados às suas funções, setor ou mandatos governamentais, como treinamento sobre assédio no local de trabalho. Aproveite as recertificações automáticas para garantir a conformidade contínua de sua organização e de seus alunos.
Treinamento em cibersegurança
Reforça a segurança da sua organização. A maioria das ameaças explora o erro humano, por isso é essencial treinar sua equipe para identificar riscos potenciais. Você pode oferecer treinamento baseado em cenários para aumentar a conscientização e preparar sua equipe para aplicar seus conhecimentos.
Treinamento remoto
Atua como uma plataforma para preencher a lacuna entre o seu treinamento e seus alunos remotos, independentemente de sua localização. Desde que sua equipe tenha uma conexão com a Internet (ou não, com cursos que podem ser baixados), eles podem fazer login e aproveitar o treinamento no no App do seu LMS de qualquer lugar.
Treinamento departamental
Permite treinamento específico para departamentos. Naturalmente, suas equipes terão diferentes necessidades de treinamento, e uma plataforma LMS classifica alunos e treinamento em ramificações separadas. Você pode então atribuir conteúdo específico, sem sobrecarregar seus funcionários com treinamento irrelevante.
Quem usa um LMS?
As plataformas LMS atendem a três tipos de usuários. Cada categoria distinta interage com o LMS de maneiras específicas para atender às suas necessidades e objetivos únicos. Entender a diferença de função e perspectivas de administradores, instrutores e alunos é fundamental para perceber todo o potencial de um LMS.
- Administradores: São os usuários que operam o LMS e são responsáveis pela infraestrutura de treinamento de sua organização. Isso inclui configurar e manter a plataforma LMS, gerenciar contas de usuários e garantir a integridade e segurança dos dados. Os administradores têm a capacidade de configurar a plataforma para apoiar sua estratégia de T&D, como gerar relatórios, integrar o LMS a outros sistemas de software, além de todas as funções de um instrutor.
- Instrutores: Instrutores ou treinadores são os usuários que projetam, desenvolvem e entregam material de treinamento em um LMS. Eles criam conteúdo de cursos, facilitam o treinamento conduzido por instrutores, avaliam o progresso dos alunos e fornecem feedback. Os instrutores diferem dos administradores por fomentar o ambiente de aprendizagem em relação às necessidades de treinamento.
- Alunos: Como o próprio nome sugere, os alunos são os usuários que aprendem. Em última análise, são os usuários finais para quem o LMS é projetado. Em LMSs corporativos, eles consistem de funcionários ou qualquer aluno externo que você precise treinar. Dependendo de como seu programa de T&D está configurado, eles podem acessar cursos autodirigidos, participar de treinamentos liderados por instrutores e concluir tarefas.
Estes três tipos de usuários interagem com um LMS de maneiras diferentes, o que abordaremos mais adiante. Como você pode imaginar, estes usuários estão representados em empresas de todos os tamanhos. É por isso que existem softwares de LMS que atendem startups, pequenas e médias empresas, e grandes corporações globais.
Quais setores utilizam um LMS?
Não é surpreendente, então, que a maioria dos setores escolha treinar usando um LMS. Embora possamos adicionar uma lista interminável de setores corporativos, aqui estão os setores mais comuns:
- Software & Tecnologia: Empresas de software utilizam treinamento com LMS para manter suas equipes atualizadas sobre um setor em rápida evolução. O treinamento pode incluir linguagens de programação, cibersegurança e metodologias de desenvolvimento de software.
- Serviços Financeiros: Organizações no setor financeiro, altamente regulamentado, utilizam software de LMS para manter seus aprendizes em conformidade, atualizados sobre ética financeira e desenvolver suas habilidades de atendimento ao cliente.
- Manufatura: Utilizam LMSs para garantir que as linhas de produção funcionem sem problemas. Organizações de manufatura treinam suas equipes em protocolos de segurança, operação de equipamentos e processos de controle de qualidade.
- Saúde: Com orçamentos e tempo frequentemente apertados, os provedores de saúde usam LMSs para contornar estes desafios. LMSs on-line permitem que funcionários em turnos façam login e se dediquem ao treinamento em horários convenientes, sem comprometer o cuidado prestado aos pacientes.
- Consultoria: Consultores (e empresas de consultoria) utilizam LMSs para treinar clientes de maneira conveniente e acessível. Oferecendo serviços acessíveis, eles buscam comunicar seu valor mantendo os clientes engajados e retornando.
- Varejo: Notavelmente com alta rotatividade e trabalhadores sazonais, o setor de varejo utiliza plataformas LMS para repetir o treinamento em grande escala por uma fração do custo. Além disso, fornece treinamento que se encaixa nos padrões de turnos.
- Telecomunicações: Utilizam LMSs para alcançar todos os aprendizes, independentemente da distância. Organizações de telecomunicações também utilizam LMSs para oferecer conteúdo idêntico aos seus funcionários a fim de treinar uma força de trabalho uniforme.
- Alimentos & Bebidas: Existem muitas regulamentações que regem a preparação de alimentos (e álcool). Empresas de alimentos e bebidas dependem de LMSs para manter suas equipes informadas sobre as melhores práticas de higiene, atendimento ao cliente e conformidade.
- Franquias: Utilizam um LMS para garantir uniformidade da marca. Oferecendo cursos padronizados, eles podem estabelecer múltiplas localidades e manter operações, atendimento e representação da marca consistentes.
- Organizações sem fins lucrativos: Mantêm seu objetivo em vista enquanto treinam suas equipes. O software de LMS oferece às organizações sem fins lucrativos uma maneira econômica de treinar, para que orçamentos limitados não impeçam o desenvolvimento de habilidades e o progresso.
- Cadeia de Suprimentos: Desfaz o pesadelo logístico de treinar equipes dispersas com sistemas de gerenciamento de aprendizagem. Empresas de logística podem investir em suas equipes sem o enorme custo de reunir as pessoas para dias de treinamento trimestrais.
- Imobiliário: Plataformas de LMS ajudam empresas imobiliárias a superar a concorrência. Como? Desenvolvendo as habilidades técnicas e interpessoais de suas equipes, enquanto ajustam o conteúdo para as funções de todos.
Os benefícios de usar um LMS para empregadores e funcionários
Ao responder à pergunta “O que é um LMS?”, seria um desserviço não listar as vantagens de usar um. Transformar o treinamento tradicional em um LMS on-line traz grandes benefícios tanto para você quanto para seus funcionários.
Vamos dar uma olhada no que você tem a ganhar:
- Economize custos de treinamento: Investir uma vez em software LMS elimina a despesa recorrente de eventos de treinamento presenciais. Além disso, o treinamento é reutilizável e reatribuível, então você nunca precisará pagar pelo mesmo treinamento duas vezes. Como resultado, o treinamento via LMS não é apenas econômico, mas tem o potencial de expandir seus negócios, destacando o que um LMS representa: maior acesso a oportunidades de aprendizado.
- Conteúdo atualizado: Um LMS posiciona você na vanguarda do seu setor, ajudando a manter o treinamento atualizado. Cursos on-line podem ser atualizados com apenas alguns cliques sempre que novas informações precisarem ser adicionadas, ao contrário dos manuais de treinamento. Como resultado, você nunca precisará projetar e entregar material de treinamento do zero quando o campo de atuação mudar.
- Treinamento remoto: Alcance aprendizes remotos, independentemente da distância, com um sistema de gerenciamento de aprendizagem on-line. Promova inclusão e acessibilidade com seu LMS, garantindo que seus funcionários remotos sempre possam participar e tenham as mesmas oportunidades de treinamento que seus aprendizes presenciais. Desde treinamentos abrangentes até aprendizados especializados, um LMS vai longe.
- Maior engajamento e retenção de conhecimento: Desde um software LMS fácil de usar, passando por treinamentos interativos, até gamificação, aproveite um aumento no engajamento do treinamento. As melhores plataformas LMS ajudam você a atender aos estilos de aprendizado preferidos de seus aprendizes. Mantenha as coisas frescas e interessantes adicionando diferentes mídias e misturando uma saudável dose de competição.
- Treinamento flexível: O que distingue os melhores sistemas de gerenciamento de aprendizagem é como o treinamento oferecido não interromperá os dias de trabalho dos seus funcionários. Cursos autodirigidos, aprendizado móvel e opções de LMS on-line contribuem para um treinamento conveniente. E, treinamento conveniente significa que você não só ganha com o desempenho dos funcionários, mas a produtividade também não para.
- Maior retenção de funcionários: Outra situação ganha-ganha tanto para você quanto para seus funcionários é a melhor retenção. Invista nas carreiras de seus funcionários promovendo uma cultura de aprendizado contínuo com um sistema de gerenciamento de treinamento. Seus funcionários desenvolverão suas habilidades e, em troca, permanecerão por mais tempo à medida que a satisfação no trabalho aumenta.
- Relatórios mais fáceis, mais sucesso: Prove o sucesso de seus aprendizes e meça o ROI do treinamento com facilidade. Um LMS vem com a vantagem de recursos detalhados de análises e relatórios. Isso significa que você pode acompanhar o progresso do treinamento dos seus funcionários sem planilhas complicadas. E você poderá identificar alunos que estão ficando para trás e incentivá-los a voltar ao caminho certo.
Integrar um LMS em sua estratégia de treinamento corporativo simplifica a jornada de aprendizagem e pode elevar a qualidade do treinamento com a inclusão de conteúdo diversificado. A abordagem holística de treinamento oferecida pelas plataformas LMS pode transformar sua estratégia de T&D para melhor.
Como um LMS funciona
As três partes interativas de um LMS
Pense em quando você está usando um software ou um aplicativo. Para usá-lo, você precisa interagir com ele. E você faz isso através da interface. Por exemplo, você insere dados em planilhas no Excel, ou navega na sua caixa de entrada e envia e-mails pelo Gmail. Um LMS não é diferente. Mas, ao contrário da maioria dos softwares, um LMS tem três interfaces, que diferem de acordo com o usuário.
Administrador
Quem quer que esteja encarregado do treinamento, administra o programa de T&D da sua empresa.
Instrutor
Os instrutores são capazes de criar cursos personalizados para atender às necessidades dos aprendizes.
Aluno
Alunos utilizam LMS para acessar cursos para capacitação e aprender.
Os usuários têm diferentes níveis de permissões nas plataformas LMS. Consequentemente, cada interface terá certas limitações. Por exemplo, um aluno não seria capaz de criar cursos, enquanto um administrador ou instrutor poderia. Enquanto os administradores têm uma visão holística da plataforma, os instrutores têm acesso a capacidades específicas de criação de conteúdo e relatórios.
Quais são os recursos de um LMS?
Cada LMS difere dos demais, no entanto, muitos recursos, independentemente do fornecedor, são os mesmos em todos os níveis e se enquadram nas seguintes categorias:
- Gerenciamento de Cursos: Ferramentas para criar, organizar e distribuir conteúdo de cursos.
- Gerenciamento de Usuários: Funções para adicionar, remover e gerenciar todos os tipos de usuários, incluindo ajuste de permissões de funções.
- Avaliação e Testes: Recursos para criar quizzes, testes e tarefas para avaliar a transferência de conhecimento e o progresso do aluno.
- Rastreamento e Relatórios: Ferramentas de análise para rastrear ações do usuário, progresso e desempenho, que geram relatórios detalhados para administradores e instrutores.
- Ferramentas de Comunicação: Funcionalidades para videoconferência, mensagens diretas e fóruns, para ajudar na comunicação entre instrutores e alunos.
- Suporte Móvel: Suporte para acesso ao LMS em dispositivos móveis. Seja um aplicativo ou um LMS responsivo, permite que os alunos acessem o treinamento de smartphones e tablets.
- Gamificação: Elementos de jogos que motivam e engajam os alunos a se manterem no caminho certo e se engajarem no treinamento no LMS.
- Personalização: Administradores e instrutores podem personalizar o treinamento para alunos individuais com trilhas de aprendizado e conteúdo personalizado, atendendo a departamentos, equipes ou funções.
- Integração de Conteúdo: Capacidade de integrar conteúdo e ferramentas externas, como materiais compatíveis com SCORM e xAPI.
- E-commerce: Embora mais comum (e detalhado) em LMSs para educação, os LMSs corporativos oferecem suporte para venda de cursos ou assinaturas.
- Localização: A maioria dos softwares LMS suporta vários idiomas. Embora você tenha que traduzir o conteúdo sozinho, você pode definir o idioma do portal para coincidir com o de seus alunos.
- Segurança e Privacidade: Medidas de segurança fortes para proteger seu portal e os dados dos usuários, e cumprir com as regulamentações de privacidade, como a LGPD.
- Personalização: Recursos de white label para que você possa personalizar a aparência do seu LMS para refletir a marca da sua organização.
- Geração de Conteúdo com IA: Alguns LMSs vêm com geradores de conteúdo de IA, que tiram o trabalho braçal da criação de cursos.
Quais são os diferentes tipos de implantação de LMS?
Agora que você sabe o que é um LMS, vamos nos afastar um pouco dos detalhes e olhar para os diferentes formatos que um LMS pode assumir. Há muito que envolve o que é um LMS e o que ele pode fazer. Então, qual deles é adequado para você?
Pesquisar “LMS corporativo” pode gerar tantos resultados que você pode se sentir sobrecarregado pela quantidade. E escolher o melhor tipo de implantação de LMS para atender às suas necessidades? Quase impossível, sem algumas informações de base.
Vamos tornar esta escolha mais fácil para você, dividindo os tipos de LMS mais populares:
- LMS na nuvem (SaaS): Hospedado na nuvem. Os fornecedores são responsáveis por manter o LMS, fazer atualizações de software e fornecer suporte e segurança de dados. LMSs na nuvem são prontos para uso e não precisam de instalação, então, para começar a treinar com um LMS, tudo o que você precisa fazer é se inscrever e fazer login.
- Auto-hospedado: Implantado localmente. Isso significa que sua organização será responsável por baixar, instalar e manter o software (embora a maioria dos fornecedores faça isso por uma taxa extra). Este tipo de implantação coloca você no controle da segurança dos seus dados, o que pode fazer mais sentido para certos setores. Alguns LMSs hospedados internamente oferecem acesso ao código-fonte, proporcionando maior flexibilidade em como você molda seu uso e o integra ao seu sistema.
- Hospedado por terceiros: Uma combinação entre os dois tipos de implantação anteriores. Você pode escolher a localização de terceiros para a sua instalação, mantendo o controle sobre o software.
- Desktop: Pense em software tradicional; esta implantação é baixada e instalada no sistema operacional do seu dispositivo. Algumas instâncias deste tipo ainda podem oferecer interconectividade.
- Aplicativo móvel: Estes são LMSs voltados principalmente para o aprendizado móvel (m-learning). Embora alguns recursos administrativos possam ser limitados, seu design é para facilitar o aprendizado para aqueles que precisam de treinamento em pontos remotos.
Preciso pagar por um LMS?
Provavelmente. Existem quatro tipos básicos de modelos de pagamento oferecidos pelos sistemas de gerenciamento de aprendizagem.
- Freemium: Permite acessar um LMS gratuitamente. No entanto, um LMS gratuito pode vir com certas restrições. Por exemplo: testes com tempo limitado. No caso de modelos gratuitos para sempre, certos recursos podem ser restritos.
- Serviços de assinatura: Oferecem a plataforma LMS por uma taxa paga em intervalos regulares. A maioria dos fornecedores oferece preços baseados em recursos e/ou usuários, para que você possa escolher o que mais se adequa às suas necessidades.
- Modelos de licenciamento: Você paga uma taxa única para acesso ilimitado ao software. Mas, se uma nova versão se tornar disponível, você precisará renovar sua licença a um custo adicional.
- Software de código aberto: É tecnicamente gratuito. O que você pagará é o tempo e o esforço investido na operação do software, o que exigirá conhecimento de desenvolvimento ou a contratação de um desenvolvedor para aproveitar ao máximo.
Existem outros tipos de plataformas de aprendizado além de um LMS?
Simplificando: sim. Os LMSs existem desde os anos 90 (e, em algumas formas, até antes disso). Naturalmente, a tecnologia de e-learning avançou desde então. Mas, à medida que avança, os LMSs também evoluíram, adicionando recursos, aprimorando interfaces e se consolidando como a pedra angular do treinamento on-line.
Paralelamente a essa evolução, outros softwares se desenvolveram. Plataformas de Experiência de Aprendizado (LXP) são uma oferta semelhante aos LMSs. No entanto, os LXPs são relativamente novos e ainda estão em seus primeiros anos. No entanto, algumas pessoas acreditam que os LXPs são o próximo passo no ambiente de aprendizado on-line.
Mas, depois do que você aprendeu até agora, pode estar se perguntando se precisa ler outro artigo igualmente extenso sobre LXPs…
LMS vs LXP
Não tema. Os LMSs continuam sendo o principal suporte da tecnologia de aprendizado. Isso porque eles priorizam um ambiente de treinamento estruturado e também podem oferecer uma experiência de aprendizado personalizada e social, que é a proposta dos LXPs.
Os LXPs focam em uma experiência de aprendizado mais flexível que exige que os funcionários tomem a iniciativa de crescer por conta própria, na direção que desejam.
Este foco centrado no aluno, no entanto, dá aos funcionários maior autonomia. Dependendo dos recursos do LXP, o conteúdo pode ser gerado pelos usuários ou coletado de outras fontes. Independentemente disso, a maior liberdade permite que os alunos acessem conteúdo personalizado.
Uma ideia nova e definitivamente vale a pena ficar de olho. Mas com maior liberdade vem maior responsabilidade… o que pode ter alguns inconvenientes:
- Menos estrutura: Sem os caminhos de aprendizado estruturados criados por administradores e instrutores que os LMSs têm, os LXPs podem desmotivar os alunos. E eles definitivamente não atendem à necessidade de suporte requerida por treinamentos sequenciais ou obrigatórios, como conformidade.
- Muitas opções: Oferecer muitas escolhas aos alunos pode levar à fadiga de decisão, cursos incompletos e falta de direção clara para o crescimento.
- Cursos de qualidade variável: Alguns LXPs dependem de conteúdo gerado pelos usuários, o que pode ser ótimo em alguns casos. Em outros, nem tanto, devido à variação na qualidade do design e controle de qualidade do conteúdo.
- Custo: Investir tempo e dinheiro em um LXP e na geração de conteúdo (seja por especialistas internos ou provedores de conteúdo) pode ser custoso em termos de tempo e dinheiro.
- Integração com o conjunto das tecnologias: LXPs podem sofrer com interconectividade ruim com outros sistemas, como suas ferramentas de RH e outros softwares dos quais sua organização depende.
- Contraintuitivo: LXPs ricos em conteúdo e centrados no usuário final podem ser uma combinação complicada. Navegar por uma plataforma assim pode ser difícil para aqueles que não são tão familiarizados com tecnologia.
- Foco estreito: LXPs tendem a não atender a uma variedade mais ampla de estilos de aprendizado. Excluir o treinamento conduzido por instrutor e aqueles que preferem treinamento guiado pode levar a um menor engajamento.
Como escolher o melhor LMS para suas necessidades
Então, agora que você tem certeza de que um LMS é a plataforma de treinamento certa para você… Como escolher um?
O que você vai querer fazer é criar uma lista de verificação para comparar com qualquer LMS que chegue à sua lista de finalistas. Felizmente para você, aqui está um passo a passo rápido de como fazer a escolha certa:
- Conheça seu público: Você precisará identificar exatamente quem você pretende treinar. Funcionários, parceiros, clientes? E que tipo de treinamento? Produto, conformidade ou departamental? Identificando seu caso de uso exato, você poderá entender exatamente o que precisará que seu novo LMS faça em termos de funções e recursos.
- Avalie os recursos: Procure um LMS com recursos que se alinhem aos seus objetivos de aprendizado. Faça uma lista de recursos indispensáveis que apoiarão seu caso de uso e depois use-a para eliminar qualquer plataforma de LMS que não seja adequada. Lembre-se de que uma lista exaustiva de recursos pode não ser o diferencial que você procura. Algumas plataformas podem sofrer com o excesso de recursos e acabar desajeitadas — e custando muito mais do que você deveria estar pagando.
- Explore o mercado de LMS: Este passo é sobre criar uma lista longa de plataformas de treinamento. Aqui você está livre para digitar seus termos de busca no Google. Se você não gosta de fazer a pesquisa, por que não usar esta lista como ponto de partida? À medida que sua lista cresce, é uma boa ideia enviar sondagens para vários fornecedores e avaliar a resposta deles (e o tempo que levam para entrar em contato com você).
- Reduza sua lista: Lista longa criada, é hora de reduzi-la. Mire no top 3. Você vai querer avaliar os fornecedores não apenas com base em casos de uso, recursos e preços, mas também em avaliações de pares. Visite sites de avaliação de software como G2 ou Capterra para ver o que os outros estão dizendo. É uma boa ideia verificar quantas avaliações existem (para um maior pool de dados), classificações por estrelas e como o sistema de suporte de um fornecedor é avaliado.
- Teste o LMS: Seja por meio de uma demonstração ou de um teste gratuito, dependendo de como você prefere obter experiência prática. As demonstrações têm a vantagem de alguém experiente com a plataforma LMS mostrar-lhe as funcionalidades. Uma demonstração também pode ser uma oportunidade para você fazer todas as perguntas que deseja responder imediatamente. Os testes também são uma ótima maneira de se familiarizar com um LMS. Uma desvantagem é que eles podem limitar recursos ou tempo, então lembre-se de que você pode não ter a experiência completa que deseja ao fazer sua escolha.
Por que escolher o TalentLMS
O TalentLMS é o sistema de gestão de aprendizado criado para o sucesso. Com uma experiência de aprendizado totalmente personalizável, fácil de gerenciar e agradável de usar, as equipes adotam o treinamento sentindo-se em casa. Reconhecido como o principal LMS por sites independentes de avaliação de software, não é difícil entender por que mais de 70.000 equipes confiam no treinamento com o TalentLMS.
Como o TalentLMS faz uma verdadeira diferença no seu treinamento
Fácil de usar e configurar
Construído com a tecnologia mais recente e leve. Navegar pelo TalentLMS e acessar o treinamento é muito simples. E com um tempo de configuração pela metade em comparação à concorrência, você pode ter certeza de que seu programa de treinamento não encontrará obstáculos logo no início.
Escalável conforme seu uso
O TalentLMS está pronto para ser utilizado agora e para crescer com você. Não importa se você está apenas começando, é uma pequena ou média empresa, ou uma corporação global, você pode ter a certeza de que seu programa de treinamento sempre funcionará conforme o planejado com o principal LMS em nuvem. Sem precisar gerenciar os servidores por conta própria.
Desenvolva sua equipe em qualquer lugar
Disponibilize o treinamento com o aplicativo TalentLMS. Alcance seus alunos onde quer que eles estejam, com dispositivos que eles sempre têm em mãos. Com conteúdo disponível para download, seu programa de T&D permanece acessível, mesmo quando seus alunos não estão on-line.
Crie conteúdo com IA
Não é um designer instrucional? Com o TalentCraft, o gerador de conteúdo com IA integrado, você pode se sentir como um. Crie unidades de cursos completas, guias passo a passo e muito mais, usando um mecanismo fácil de utilizar. Ajuste o tom e lance conteúdos envolventes que nunca parecem ou soam robóticos.
Cabe no seu orçamento
O TalentLMS é acessível e não vai pesar no seu bolso. Escolha os recursos e o número de usuários de acordo com suas necessidades de treinamento, aproveitando os planos flexíveis e personalizados. E o melhor: com preços transparentes, você não precisará lidar com vendedores insistentes para saber quanto a plataforma custa.
Ao seu lado en cada passo
Descubra todos os detalhes do seu novo LMS favorito. Participe de webinars de instruções, assista a tutoriais em vídeo e explore a base de conhecimento. E se surgir alguma dúvida, seja você um especialista em tecnologia ou não, basta entrar em contato com a equipe de suporte confiável.
Oferece opções
Demonstração ou conta gratuita, a escolha é sua. Quando quiser experimentar a plataforma, você tem opções. Utilize a conta gratuita para treinar uma pequena equipe ou explore a plataforma com a orientação de um especialista do TalentLMS, sem precisar de cartão de crédito. E o melhor de tudo: sem compromisso.
Seus colegas adoram treinar no TalentLMS
Aqui está o porquê:
“O atendimento ao cliente, a base de conhecimento e o suporte técnico são de primeira qualidade.” – Albert H. I Fonte: Capterra
“Com a adição do TalentCraft, o TalentLMS se tornou uma solução completa para todas as necessidades de aprendizado e desenvolvimento! O TalentCraft nos permite oferecer uma ferramenta fácil de usar para todos, indo além dos simples vídeos e PDFs.” – Alison W. I HRM Ebterprises
“O sistema é realmente bem pensado, em termos de cursos, grupos, questionários, etc. É muito fácil de usar e também é fácil fazer com que os usuários o utilizem. É evidente que funciona e que eles estão aprendendo com as inúmeras pessoas que estão usando o produto. É muito bom… tem todas as funcionalidades de que precisamos.” – Russel E. I Fonte: G2
Treine sua equipe. Meça os resultados. Impulsione o crescimento.
O TalentLMS oferece as ferramentas para potencializar cada etapa do seu treinamento.
Autoria do artigo
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Link para o artigo original em inglês: https://www.talentlms.com/what-is-an-lms