El Informe Anual de Benchmarking revela cómo cuatro generaciones de empleados perciben el aprendizaje en el entorno laboral y qué esperan de él. Igualmente, explore el impacto de los cambios en C&D a lo largo del tiempo en la satisfacción, las habilidades y la retención de la fuerza laboral.
A saber, comprender estas transformaciones permite a las empresas adaptar sus estrategias de desarrollo para maximizar el compromiso y la eficiencia. Como resultado, descubra las 5 principales tendencias de C&D para 2025 y cómo pueden influir en el futuro del aprendizaje corporativo.
División de sentimiento generacional: la Generación Z es la menos satisfecha con los programas de formación, mientras que los Millennials son los más satisfechos.
Informe Anual de Benchmarking: principales destacados
La IA supera la capacitación
Casi la mitad de los empleados afirma que la IA está avanzando más rápido de lo que los programas de capacitación de sus empresas pueden seguir el ritmo. A saber, esta brecha entre la evolución tecnológica y el aprendizaje corporativo representa un desafío significativo para las organizaciones.
Como resultado, adaptar los programas de formación a este ritmo acelerado se vuelve esencial para garantizar que los empleados adquieran las habilidades necesarias. Finalmente, invertir en capacitación continua no solo mejora la preparación de la fuerza laboral, sino que también fortalece la competitividad de la empresa en un entorno en constante cambio.
Capacitación en liderazgo en foco
Por segundo año consecutivo, los empleados califican la capacitación en liderazgo como su principal prioridad de desarrollo. Igualmente, este enfoque refleja la creciente necesidad de fortalecer las habilidades de gestión y toma de decisiones dentro de las organizaciones.
A saber, la demanda por programas de formación en liderazgo destaca la importancia de preparar a los empleados para asumir roles estratégicos con mayor confianza y eficacia. Como resultado, invertir en este tipo de capacitación no solo impulsa el crecimiento profesional, sino que también contribuye al éxito a largo plazo de la empresa. Finalmente, responder a esta necesidad con programas bien estructurados garantiza una fuerza laboral más preparada y comprometida.
Habilidades en caída libre
Más de 4 de cada 10 empleados creen que las habilidades laborales están perdiendo relevancia más rápidamente debido a los avances tecnológicos. Igualmente, esta percepción resalta la urgencia de actualizar constantemente los programas de capacitación para mantener a la fuerza laboral preparada ante los cambios del mercado.
A saber, la velocidad con la que la tecnología evoluciona exige un enfoque continuo en el desarrollo de habilidades adaptativas y digitales. Como resultado, las empresas que priorizan la capacitación en nuevas competencias no solo mejoran la empleabilidad de sus colaboradores, sino que también fortalecen su competitividad en un entorno en constante transformación. Finalmente, invertir en aprendizaje continuo se convierte en un factor clave para garantizar la resiliencia y el éxito organizacional.
Informe Anual de Benchmarking: más hallazgos de la investigación
Satisfacción con la capacitación
Los Millennials son la generación más satisfecha con las capacitaciones, con una tasa de satisfacción del 83%. Les siguen la Generación X (78%) y los Baby Boomers (77%). La Generación Z queda rezagada.
El potencial inexplorado de la C&D
A pesar de la alta satisfacción de los empleados con las capacitaciones, los programas de capacitación y desarrollo (C&D) en las empresas están lejos de ser perfectos. Los empleados encuestados identificaron mucho potencial sin explotar: el 63% afirma que los programas de capacitación en sus empresas podrían mejorarse.
Curiosidades de la investigación: Barreras, prioridades y consideraciones sobre IA en C&D
Riesgo de retención de la Generación Z
El 37% de la Generación Z buscará un nuevo empleo en 2025 si su empresa no ofrece oportunidades adecuadas de capacitación.
Navegando los dilemas de la IA
El 65% de los empleados desea capacitación sobre cómo usar la IA de manera segura y ética, lo que demuestra preocupaciones tangibles e inmediatas sobre la IA.
Un obstáculo oculto para la capacitación
El 23% de los empleados dudan en solicitar capacitación adicional que necesitan porque no está claro si hay presupuesto disponible.
Brecha generacional en la comunicación
En general, el 23% de los empleados considera que es un desafío comunicarse con colegas que no pertenecen a su grupo etario. Además, el análisis generacional revela una brecha oculta. Para la Generación Z, el desafío es mayor: el 33% tiene dificultades con la comunicación intergeneracional. Los trabajadores más jóvenes tienen 3 veces más probabilidades que los Baby Boomers, 1,5 veces más que la Generación X y 1,3 veces más que los Millennials de encontrar difícil comunicarse con diferentes generaciones en el trabajo.
Impacto de la IA en las habilidades de los empleados
El 42% de los empleados informa que las herramientas de IA tienen un impacto positivo en sus habilidades. Sin embargo, el impacto negativo de la IA, aunque generalmente bajo (5%), muestra diferencias significativas para los empleados más jóvenes. La Generación Z tiene 3 veces más probabilidades (9%) de afirmar que la IA perjudica sus habilidades en comparación con la Generación X (3%) y 2,2 veces más que los Millennials (4%) y los Baby Boomers (4%). Esto podría indicar un patrón emergente de deterioro de habilidades en una generación que depende cada vez más de la IA.
Herramientas de IA en el trabajo: Una zona gris
A pesar de las enormes inversiones en herramientas de IA, los datos muestran que las organizaciones carecen de claridad sobre cómo los empleados pueden aprovechar estas herramientas. La mayoría de los empleados encuestados (54%) informa que sus empresas no cuentan con directrices sobre el uso de herramientas de IA. Como resultado, deben descubrir por su cuenta si, y cómo, integrar la IA en su trabajo. Aún más sorprendente, el 11% de los trabajadores encuestados afirma que el uso de herramientas de IA está completamente prohibido en sus empresas. Por otro lado, de manera positiva, el 35% de los empleados son incentivados por sus empresas a utilizar herramientas de IA.
Informe Anual de Benchmarking: puntos de investigación
Listos para el futuro del trabajo
El 68% de los empleados se sienten más preparados para el futuro del trabajo gracias a las capacitaciones que han recibido.
Capacitación en salud mental
La Generación Z es la única generación que clasifica la capacitación en salud mental entre sus tres principales prioridades de desarrollo.
Prioridades de habilidades de los empleados
Las tres principales prioridades de capacitación para los empleados en 2025 son liderazgo y gestión, habilidades blandas y habilidades digitales.
Descargue el informe completo
La C&D son esenciales para impulsar el éxito organizacional. Utilice los conocimientos del informe para potenciar sus iniciativas de crecimiento.
Autoría del artículo
Enlace al artículo original en inglés: https://www.talentlms.com/research/learning-development-research-2025
Imágenes exclusivas versión GuiaLMS por pressfoto en Freepik
