¿Alguna vez ha buscado algo desesperadamente solo para descubrir que estaba justo debajo de su nariz todo el tiempo? Pues créalo, esto también sucede en la búsqueda de talentos. Igualmente, es posible que ya los haya contratado. A saber, pueden estar esperando una promoción o nuevos desafíos para alcanzar todo su potencial.
Como resultado, el reclutamiento interno puede ser una situación beneficiosa tanto para los empleados como para las organizaciones. Finalmente, reconocer y fomentar el talento dentro de la empresa no solo optimiza los recursos, sino que también fortalece la cultura organizacional y aumenta la motivación del equipo.
¿Qué es el reclutamiento interno?
El reclutamiento interno no es más que aprovechar a los empleados actuales para cubrir una vacante disponible. Igualmente, citando a Edie Goldberg, experta en RH y autora de The Inside Gig, en el podcast Keep It Simple, al contratar internamente, usted “[…] ve a todos los empleados de la organización como posibles fuentes de talento interno.”
A saber, promover a sus empleados o trasladarlos a nuevos puestos dentro de la empresa contribuye al crecimiento de sus carreras. Como resultado, apoyar estas transiciones desempeña un papel fundamental en el fortalecimiento de la movilidad interna, una característica altamente deseable para las empresas en la actualidad. Finalmente, fomentar este tipo de desarrollo no solo mejora la retención de talento, sino que también impulsa la motivación y el compromiso dentro de la organización.
Reclutamiento Interno X Externo: ¿Cuál es la principal diferencia?
El reclutamiento interno es una forma altamente rentable de cubrir vacantes, aprovechando el talento que su empresa ya posee. Igualmente, ahorra tiempo y recursos mientras maximiza el potencial de la fuerza laboral existente. A saber, el reclutamiento externo, en cambio, trae candidatos seleccionados en función de su idoneidad para un puesto específico.
Como resultado, la diferencia entre ambos procesos no se limita solo a qué grupo de talentos desea explorar, sino que va mucho más allá. Finalmente, el reclutamiento interno permite un mayor conocimiento sobre los candidatos y qué tan bien encajan en la cultura de la empresa. En cambio, en el reclutamiento externo, por más sólido que sea el proceso, siempre existe cierto riesgo, porque solo descubrirá si el candidato realmente se adapta a la empresa después de su integración.
Para concluir, el reclutamiento es, en última instancia, una cuestión de confianza: creer en la capacidad del candidato para tener éxito en el puesto. Como resultado, en el reclutamiento interno, esa confianza se deposita en los empleados actuales, lo que demuestra que la empresa valora su crecimiento y, finalmente, obtiene un equipo más comprometido, motivado y leal.
¿Por qué es importante el reclutamiento interno?
Según una investigación reciente de iHire, la rotación de empleados afecta a más del 70% de los empleadores. Igualmente, invertir en sus colaboradores es un factor esencial para retener su fuerza laboral.
A saber, uno de los principales factores que influyen en la rotación de empleados es la falta de oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa. Si bien existen costos evidentes asociados con la sustitución de empleados que se van, hay un costo que a menudo se subestima: cuando un colaborador deja la empresa, se lleva consigo todo el conocimiento y la experiencia adquiridos a lo largo de los años.
Como resultado, para preservar el conocimiento y la experiencia dentro de la organización, es fundamental invertir en el desarrollo continuo de los empleados. Finalmente, el reclutamiento interno no solo demuestra a sus colaboradores que usted cree en su potencial, sino que también refuerza que la organización es un lugar donde pueden construir una trayectoria a largo plazo.
Para concluir, esto ayuda a fortalecer la lealtad de los empleados, además de aumentar el compromiso y la retención. Con estos beneficios en mente, exploremos las principales ventajas del reclutamiento interno y cómo puede impactar positivamente en su organización.
5 beneficios del reclutamiento interno
Veamos algunas de las ventajas del reclutamiento interno:
1. Acelera el proceso de contratación
Los reclutadores saben cuánto tiempo valioso se necesita para encontrar candidatos calificados. Igualmente, deben realizar evaluaciones para descartar a los candidatos que no cumplen con los requisitos, además de llevar a cabo entrevistas con aquellos que mejor se ajustan al perfil.
A saber, el proceso no termina ahí. Después de la selección, todavía es necesario invertir tiempo en la integración del nuevo empleado. Como resultado, con contrataciones internas, el tiempo dedicado tanto a la selección como a la integración se reduce significativamente. Finalmente, aunque el reclutamiento interno aún requiere tiempo y esfuerzo, es un proceso mucho más ágil y eficiente, permitiendo a la empresa optimizar recursos y acelerar la adaptación del talento a su nuevo rol.
2. Reduce costos
Cuando se promueve o contrata internamente, prácticamente se eliminan los costos de reclutamiento. No es necesario publicar vacantes en plataformas de empleo, invertir en anuncios o contratar servicios de reclutamiento externos. En su lugar, se pueden informar a los empleados sobre las oportunidades a través de canales de comunicación internos (como boletines informativos, tablones de anuncios de vacantes internas o reuniones de equipo). Además, se fortalece el equipo sin necesariamente aumentar los costos de nómina.
3. Reduce el riesgo
Los empleados que ya han demostrado poseer las habilidades adecuadas son una apuesta mucho más segura que las contrataciones externas. Los candidatos externos a menudo aportan nuevas ideas y calificaciones sólidas. Sin embargo, esto conlleva un riesgo, ya que esas cualidades no siempre se traducen en un desempeño de alta calidad. Además, los nuevos empleados necesitan tiempo para adaptarse a la cultura y los procesos de la empresa. Por otro lado, los candidatos internos generalmente representan una opción de menor riesgo. La empresa ya conoce sus fortalezas, áreas de desarrollo y su alineación con la cultura organizacional y el puesto.
4. Retiene talentos
Sus empleados quieren ver un camino claro para el crecimiento en sus funciones. Si sienten que están estancados, su compromiso comienza a disminuir. Pero cuando su empresa demuestra activamente que las promociones y el desarrollo profesional son una posibilidad, esto impulsa la moral y la motivación de los colaboradores. Según el estudio de retención de Work Institute, la principal razón por la que las personas dejan sus empleos es la falta de oportunidades futuras dentro de la empresa. Al establecer programas de reclutamiento interno, tiene más posibilidades de retener a profesionales de alto desempeño y lograr un crecimiento empresarial sostenible a largo plazo.
5. Promueve la planificación de sucesión
La planificación de sucesión es una de las formas más efectivas de garantizar el buen funcionamiento de su empresa cuando personas clave cambian de rol o se jubilan. Por ejemplo, si un gerente es promovido, un miembro del equipo ya capacitado puede asumir el puesto de inmediato. Esto evita interrupciones y mantiene los proyectos en marcha. Al preparar a los empleados para futuras funciones, la planificación de sucesión crea un pipeline de talento listo para actuar. Esto ahorra tiempo, reduce costos de contratación y ayuda a mantener la continuidad operativa.nter a estabilidade, tornando-se uma estratégia confiável para proteger o futuro da empresa.
5 métodos de reclutamiento interno
Promociones
Uno de los métodos más comunes de reclutamiento interno es a través de promociones. Las promociones permiten que los empleados actuales avancen en su carrera una vez que han demostrado dominio en sus funciones. Esto se conoce como movilidad vertical y, para la mayoría de las personas, puede ser la forma más deseada de crecer dentro de un equipo o empresa. Este tipo de estrategia de reclutamiento interno es un modelo estándar de crecimiento y representa la esencia de la planificación de sucesión.
Movilidad horizontal
La movilidad horizontal (o movimientos laterales) ayuda a los empleados a crecer al ser transferidos a funciones dentro del mismo nivel jerárquico. Esto les permite ampliar sus habilidades, utilizar competencias poco exploradas o descubrir nuevas áreas de desarrollo. Este enfoque alinea el trabajo de los colaboradores con sus fortalezas e intereses, aumentando su satisfacción laboral. Además, demuestra que la empresa valora sus talentos únicos. Al ofrecer movilidad horizontal, las empresas crean una fuerza laboral más comprometida y satisfecha.
De temporal a permanente
El reclutamiento interno no se limita a la promoción de empleados a tiempo completo. También incluye la transición de empleados temporales, como freelancers, empleados a medio tiempo o contratados, a puestos permanentes. Esto amplía el banco de talento interno y brinda a las empresas tiempo para evaluar si estos candidatos encajan en la cultura organizacional y cumplen con las habilidades requeridas. Como una forma de contratación silenciosa, este enfoque presenta un bajo riesgo, ahorra tiempo y fortalece la lealtad y el compromiso. o funcionário permaneça na mesma função, essa estratégia é uma maneira prática e eficiente.
Publicación de vacantes internas
La publicación de vacantes internas es una herramienta poderosa para retener talento. Igualmente, en lugar de perder empleados por oportunidades externas, las empresas pueden anunciar posiciones abiertas internamente a través de boletines informativos, correos electrónicos o plataformas internas.
A saber, esto brinda a los empleados la oportunidad de explorar funciones que se alineen con sus objetivos e intereses. Como resultado, al incentivar a los candidatos internos a postularse, se les da la oportunidad de crecer dentro de la empresa. Finalmente, esto no solo promueve el desarrollo profesional, sino que también fortalece la lealtad, asegurando que los mejores talentos sigan comprometidos y motivados en sus funciones.
Recomendaciones de empleados
Las recomendaciones de empleados son una parte valiosa del proceso de reclutamiento interno. Igualmente, su equipo puede sugerir a un colega que posea las habilidades y la motivación adecuadas para un puesto disponible. A saber, esto crea un enfoque de contratación basado en habilidades, impulsado por relaciones profesionales ya establecidas dentro de la empresa.
Como resultado, las recomendaciones suelen surgir de colaboraciones directas, lo que las convierte en un método confiable y eficaz. Finalmente, al involucrar a su equipo en este proceso, se agiliza la contratación y se fortalece una cultura de confianza y apoyo, al mismo tiempo que se cubren las vacantes de manera más estratégica.
Para concluir, si bien estos métodos de reclutamiento interno maximizan el talento existente y simplifican la contratación, también es fundamental considerar los posibles desafíos que pueden surgir al reclutar internamente.
Software de aprendizaje basado en IA
Invertir en un LMS que vaya más allá de la formación tradicional basada en habilidades puede mejorar significativamente el desarrollo de los empleados. Algunos LMS ofrecen funciones impulsadas por IA, permitiendo que los colaboradores exploren y desarrollen las competencias necesarias para los puestos que desean ocupar, convirtiéndolos en protagonistas de sus propias trayectorias de crecimiento profesional.
Desventajas y consideraciones al reclutar internamente
Si bien los candidatos internos pueden parecer una solución de bajo riesgo y sencilla, depender exclusivamente de la contratación interna tiene sus desventajas.
- Vacantes por cubrir: Promover a un candidato interno suele dejar una posición vacante que aún deberá ser cubierta. Esto significa que el proceso de reclutamiento inevitablemente requerirá algún nivel de contratación externa para equilibrar las promociones internas con la llegada de nuevas perspectivas.
- Riesgo de estancamiento: Confiar exclusivamente en contrataciones internas puede limitar la llegada de nuevas ideas. Incorporar cierto grado de reclutamiento externo ayuda a evitar la monotonía entre los empleados y aporta innovación al equipo.
- Posible resentimiento entre los empleados: Promover a un colaborador en lugar de otros puede generar tensión o insatisfacción dentro del equipo. Un proceso transparente y justo es esencial para reducir percepciones de favoritismo y garantizar la armonía en el entorno laboral.
- Brechas de habilidades: Los candidatos internos pueden no poseer todas las habilidades necesarias para ciertos puestos, lo que crea la necesidad de capacitaciones adicionales. Este desafío puede superarse combinando entrenamientos internos con contrataciones externas, cubriendo puestos junior con nuevos talentos mientras se promueve a colaboradores internos a roles más senior.
Consejos para el proceso de reclutamiento interno
El reclutamiento interno es una excelente manera de fortalecer su equipo, pero funciona mejor con el enfoque adecuado. Aquí hay algunos consejos para hacer que su proceso de contratación interna sea más eficaz:
Establezca una política clara de reclutamiento interno
Haga que el proceso sea transparente y fácil de seguir, con criterios, plazos y expectativas bien definidos y compartidos en todos los canales.
Comunique su proceso de contratación
Asegúrese de que todos los empleados comprendan cómo postularse y qué etapas esperar durante el proceso de selección. Un proceso de reclutamiento interno bien estructurado fomenta naturalmente la participación de los empleados y aumenta su compromiso.
Apoye el crecimiento de los empleados
No dependa únicamente de que los empleados mejoren sus habilidades por sí mismos. Fomente una cultura de aprendizaje continuo que los capacite para asumir la responsabilidad de su propio desarrollo.
Brinde retroalimentación
Ofrezca comentarios constructivos y accionables a los empleados que no fueron seleccionados. Esto no sólo promueve una mayor transparencia, pero también te ayuda a crear planes de desarrollo personalizados para que puedan desempeñar sus funciones óptimas en el futuro.
Contratar internamente nunca tuvo más sentido
Podríamos estar al borde de una nueva era de «gran renuncia», con muchos empleados en busca de cambios y crecimiento. Así que ahora es el momento de que actúe el gerente de contratación. Escuche la demanda de desarrollo y responda a esta necesidad contratando internamente.
Al priorizar el reclutamiento interno, no solo satisface el deseo de crecimiento y evolución, sino que también fortalece su equipo con talentos que ya están alineados con la cultura de la empresa.
En un mercado laboral dinámico, lleno de movimiento y ambición, ofrecer oportunidades internas puede ser la clave para retener a sus mejores talentos. Entonces, si no es ahora, ¿cuándo será?
Autoría del Artículo:
Susan Dezouki
Enlace al artículo original en inglés: https://www.talentlms.com/blog/internal-recruitment/
Imágenes versión GuiaLMS por Drazen Zigic en Freepik
