Capacitación de Clientes: guía y estrategias para programas exitosos
La capacitación del cliente es una de las formas más eficientes para que las organizaciones mantengan a sus clientes interesados. Pero ¿cómo lograr este objetivo? La respuesta es clara: empieza por empoderarlos. Después de todo, la formación del cliente va más allá de tutoriales o guías. Es una estrategia poderosa para aumentar la lealtad, generar […]
Informe Anual de Benchmarking de C&D de TalentLMS 2024
El Informe Anual de Benchmarking revela cómo cuatro generaciones de empleados perciben el aprendizaje en el entorno laboral y qué esperan de él. Igualmente, explore el impacto de los cambios en C&D a lo largo del tiempo en la satisfacción, las habilidades y la retención de la fuerza laboral. A saber, comprender estas transformaciones permite […]