Você já procurou algo desesperadamente apenas para descobrir que estava bem debaixo do seu nariz o tempo todo? Pois acredite, isso também acontece na busca por talentos! Você pode já tê-los contratado. Na verdade, eles podem estar apenas aguardando uma promoção ou novos desafios para alcançar todo o seu potencial. Portanto, nem é preciso dizer que o recrutamento interno pode ser uma situação vantajosa tanto para os funcionários quanto para as organizações.
O que é recrutamento interno?
Recrutamento interno nada mais é do que aproveitar os funcionários atuais para preencher uma vaga disponível. Citando Edie Goldberg, especialista em RH e autora de The Inside Gig, no podcast Keep It Simple, ao contratar internamente, você “[…] vê todos os funcionários da organização como possíveis fontes de talento interno.” Promover seus funcionários ou transferi-los para novos cargos dentro da empresa ajuda no crescimento de suas carreiras. Além disso, apoiar essas transições desempenha um papel fundamental no fortalecimento da mobilidade interna – uma característica altamente desejável para as empresas hoje.
Recrutamento Interno X Externo: Qual é a principal diferença?
O recrutamento interno é uma maneira altamente econômica de preencher posições, aproveitando o talento que sua empresa já possui. Ele economiza tempo e recursos enquanto maximiza o potencial da força de trabalho existente. Por outro lado, o recrutamento externo traz candidatos escolhidos com base em sua adequação a um cargo específico. Então, qual é a diferença? Pode parecer que tudo se resume a qual grupo de talentos você deseja explorar, mas há mais do que isso.
O recrutamento interno permite um maior conhecimento sobre os candidatos e o quão bem eles se encaixam na cultura da empresa. Já no recrutamento externo, por mais sólido que seja o processo, sempre há um certo risco. Você só descobrirá se o candidato realmente se adapta à empresa depois que ele for integrado. No fim das contas, recrutamento é uma questão de confiança – acreditar na capacidade do candidato de ter sucesso no cargo. No recrutamento interno, essa confiança é depositada nos funcionários atuais. Dessa forma, você demonstra que valoriza o crescimento deles e, em troca, obtém uma equipe mais engajada, motivada e leal.
Por que o recrutamento interno é importante?
De acordo com uma pesquisa recente da iHire, a rotatividade de funcionários afeta mais de 70% dos empregadores. Por isso, investir nos seus colaboradores é um fator essencial para reter sua força de trabalho.
Um dos principais fatores que influenciam a rotatividade de funcionários é a falta de oportunidades de crescimento e desenvolvimento dentro da empresa. Embora existam custos óbvios associados à substituição de funcionários que saem, há um custo muitas vezes subestimado: quando um colaborador deixa a empresa, ele leva consigo todo o conhecimento e experiência adquiridos ao longo dos anos.
Portanto, para preservar o conhecimento e a expertise dentro da organização, é fundamental investir no desenvolvimento contínuo dos funcionários. O recrutamento interno não apenas demonstra aos seus funcionários que você acredita no potencial deles, mas também reforça que a organização é um lugar onde eles podem construir uma trajetória de longo prazo.
Isso ajuda a fortalecer a lealdade dos colaboradores, além de aumentar o engajamento e a retenção. Com esses benefícios em mente, vamos explorar as principais vantagens do recrutamento interno e como ele pode impactar positivamente sua organização.
5 benefícios do recrutamento interno
Vamos analisar algumas das vantagens do recrutamento interno:
1. Acelera o processo de contratação
Os recrutadores sabem o tempo valioso que leva para encontrar candidatos qualificados. Eles precisam realizar triagens para eliminar candidatos que não atendem aos requisitos, além de conduzir entrevistas com os que se encaixam melhor no perfil. Mas o processo não termina aí. Depois da seleção, ainda é necessário investir tempo na integração do novo colaborador. Com contratações internas, o tempo gasto tanto na seleção quanto na integração é reduzido. Embora o recrutamento interno ainda exija tempo e esforço, ele é um processo muito mais ágil e eficiente.
2. Reduz custos
Quando você promove ou contrata internamente, praticamente elimina os custos de recrutamento, não há necessidade de publicar vagas em plataformas de emprego, investir em anúncios ou contratar serviços de recrutamento externos. Em vez disso, você pode informar seus funcionários sobre as oportunidades por meio de canais internos de comunicação (como boletins informativos, murais de vagas internas ou reuniões de equipe). Além disso, você fortalece sua equipe sem necessariamente aumentar os custos com folha de pagamento.
3. Reduz o risco
Funcionários que já demonstraram possuir as habilidades certas são uma aposta muito mais segura do que contratações externas. Candidatos externos frequentemente trazem novas ideias e qualificações sólidas. No entanto, há um risco envolvido. Essas qualidades podem não necessariamente se traduzir em um trabalho de alta qualidade. Além disso, novos funcionários precisam de tempo para se adaptar à cultura e aos processos da empresa. Já os candidatos internos, por outro lado, geralmente representam uma escolha de menor risco. A empresa já conhece seus pontos fortes, áreas de desenvolvimento e seu alinhamento com a cultura organizacional e o cargo.
4. Retém talentos
Seus funcionários querem ver um caminho claro para o crescimento em suas funções. Se eles sentem que estão estagnados, seu engajamento começa a diminuir. Mas quando sua empresa demonstra ativamente que promoções e progressão na carreira são uma possibilidade, isso impulsiona a moral e a motivação dos colaboradores. De acordo com o estudo de retenção do Work Institute, o principal motivo pelo qual as pessoas deixam seus empregos é a falta de oportunidades futuras dentro da empresa. Ao estabelecer programas de recrutamento interno, você tem mais chances de reter profissionais de alto desempenho e alcançar crescimento empresarial de longo prazo.
5. Promove o planejamento da sucessão
O planejamento de sucessão é uma das maneiras mais eficazes de garantir o bom funcionamento da sua empresa depois que pessoas importantes mudam para outras funções ou se aposentam. Por exemplo, se um gerente for promovido, um membro da equipe já treinado pode assumir a função imediatamente. Isso evita interrupções e mantém os projetos em andamento. Ao preparar os funcionários para funções futuras, o planejamento de sucessão cria um pipeline de talentos prontos para atuar. Isso economiza tempo, reduz custos de contratação e ajuda a manter a estabilidade, tornando-se uma estratégia confiável para proteger o futuro da empresa.
5 métodos de recrutamento interno
Promoções
Um dos métodos mais comuns de recrutamento interno é por meio de promoções. As promoções permitem que funcionários existentes avancem na carreira assim que demonstrarem domínio em suas funções. Isso é chamado de mobilidade vertical e, para a maioria das pessoas, pode ser a maneira mais desejável de evoluir dentro de uma equipe ou empresa. Esse tipo de estratégia de recrutamento interno é um modelo padrão de crescimento e representa a essência do planejamento de sucessão.
Mobilidade horizontal
A mobilidade horizontal (ou movimentações laterais) ajuda os funcionários a crescer ao serem transferidos para funções no mesmo nível hierárquico. Isso permite que eles expandam suas habilidades, utilizem competências pouco exploradas ou descubram novas áreas de desenvolvimento. Essa abordagem alinha o trabalho dos colaboradores com seus pontos fortes e interesses, aumentando a satisfação no trabalho. Além disso, demonstra que a empresa valoriza seus talentos únicos. Ao oferecer mobilidade horizontal, as empresas criam uma força de trabalho mais engajada e satisfeita.
De temporário para permanente
O recrutamento interno não se limita à promoção de funcionários em tempo integral. Ele também inclui a transição de funcionários temporários, como freelancers, funcionários de meio período ou contratados, para cargos permanentes. Isso expande o banco de talentos interno e dá às empresas tempo para avaliar se esses candidatos se encaixam na cultura organizacional e nas habilidades exigidas. Como uma forma de contratação silenciosa, essa abordagem apresenta baixo risco, economiza tempo e fortalece a lealdade e o engajamento. Mesmo que o funcionário permaneça na mesma função, essa estratégia é uma maneira prática e eficiente.
Publicação de vagas internas
A publicação de vagas internas é uma ferramenta poderosa para reter talentos. Em vez de perder funcionários para oportunidades externas, as empresas podem divulgar posições abertas internamente por meio de boletins informativos, e-mails ou plataformas internas. Isso dá aos funcionários a chance de explorar funções que estejam alinhadas com seus objetivos e interesses. Ao incentivar os candidatos internos a se candidatarem, você os capacita a crescer dentro da empresa. Isso não apenas promove o desenvolvimento de carreira, mas também fortalece a lealdade, garantindo que os melhores talentos permaneçam engajados e motivados em suas funções.
Indicações de funcionários
As indicações de funcionários são uma parte valiosa do processo de recrutamento interno. Sua equipe pode recomendar um colega que tenha as habilidades e a motivação adequadas para uma posição aberta. Isso cria uma abordagem de contratação baseada em habilidades, impulsionada por relacionamentos profissionais já estabelecidos dentro da empresa. As indicações geralmente resultam de colaborações diretas, tornando-as um método confiável e eficaz. Ao envolver sua equipe nesse processo, você agiliza o recrutamento e fortalece uma cultura de confiança e apoio, ao mesmo tempo em que preenche as vagas.
Embora esses métodos de recrutamento interno maximizem o talento existente e simplifiquem a contratação, também é essencial considerar os desafios potenciais que podem surgir ao recrutar internamente.
Software de aprendizagem baseado em IA
Investir em um LMS que vá além do treinamento tradicional baseado em habilidades pode aprimorar significativamente o desenvolvimento dos funcionários. Alguns LMSs oferecem recursos orientados por IA, permitindo que os colaboradores explorem e desenvolvam as competências necessárias para os cargos que desejam ocupar, tornando-os protagonistas de suas próprias jornadas de crescimento profissional.
Desvantagens e considerações ao recrutar internamente
Embora os candidatos internos possam parecer uma solução de baixo risco e simples, depender exclusivamente da contratação interna tem suas desvantagens.
- Preenchimento de vagas: Promover um candidato interno geralmente deixa uma posição vaga que ainda precisará ser preenchida. Isso significa que o processo de recrutamento inevitavelmente exigirá algum nível de contratação externa para equilibrar as promoções internas com a chegada de novas perspectivas.
- Risco de estagnação: Confiar exclusivamente em contratações internas pode limitar a entrada de novas ideias. Incorporar algum nível de recrutamento externo ajuda a evitar o desgaste dos funcionários e traz inovação para a equipe.
- Possível ressentimento entre funcionários: Promover um colaborador em detrimento de outros pode gerar tensão ou insatisfação entre os membros da equipe. Um processo transparente e justo é essencial para reduzir percepções de favoritismo e garantir a harmonia no ambiente de trabalho.
- Lacunas de habilidades: Os candidatos internos podem não possuir todas as habilidades necessárias para determinados cargos, criando a necessidade de treinamentos adicionais. Esse desafio pode ser superado combinando treinamentos internos com contratações externas, preenchendo cargos junior com novos talentos enquanto se promove colaboradores internos para funções mais senior.
Dicas para o processo de recrutamento interno
O recrutamento interno é uma ótima maneira de fortalecer sua equipe, mas funciona melhor com a abordagem correta. Aqui estão algumas dicas para tornar seu processo de contratação interna mais eficaz:
Estabeleça uma política clara de recrutamento interno
Torne o processo transparente e fácil de navegar, com critérios, prazos e expectativas bem definidos e compartilhados em todos os canais.
Comunique seu processo de contratação
Garanta que todos os funcionários entendam como se candidatar e quais etapas esperar durante o processo seletivo. Um processo de contratação interna bem estruturado naturalmente incentiva a participação dos funcionários, aumentando seu envolvimento.
Apoie o crescimento dos funcionários
Não dependa apenas dos funcionários para aprimorar suas habilidades por conta própria. Cultive uma cultura de aprendizado contínuo que os capacite a assumir a responsabilidade pelo próprio desenvolvimento.
Forneça feedback
Dê retornos construtivos e acionáveis aos funcionários que não foram selecionados. Isso não só promove ainda mais a transparência, mas também pode ajudar na criação de planos de desenvolvimento personalizados para que eles alcancem seus cargos ideais no futuro.
Contratar internamente nunca fez tanto sentido
Podemos estar à beira de uma nova era de “grande demissão”, com muitos funcionários buscando mudanças e crescimento. Agora é a hora de qualquer gestor de recrutamento agir. Ouça a demanda por desenvolvimento e atenda a essa necessidade contratando internamente.
Ao priorizar o recrutamento interno, você não apenas atende ao desejo de crescimento e evolução, mas também fortalece sua equipe com talentos que já se alinham à cultura da empresa.
Em um mercado de trabalho dinâmico, repleto de movimento e ambição, oferecer oportunidades internas pode ser a chave para reter seus melhores talentos. Então, se não for agora, quando será?
Autoria do Artigo:
Susan Dezouki
Link para o artigo original em inglês: https://www.talentlms.com/blog/internal-recruitment/
Imagens versão GuiaLMS por Drazen Zigic no Freepik
