Treinamento de Clientes: guia e estratégias para programas bem-sucedidos
Treinamento de clientes é uma das maneiras mais eficientes das organizações manterem seus clientes engajados. Mas como alcançar esse objetivo? A resposta é clara: comece capacitando-os. Afinal, o treinamento de clientes vai além de tutoriais ou guias. É uma estratégia poderosa para aumentar a fidelidade, construir confiança e impulsionar o crescimento. Quando os clientes sabem […]
Recrutamento Interno: 10 benefícios + métodos
Você já procurou algo desesperadamente apenas para descobrir que estava bem debaixo do seu nariz o tempo todo? Pois acredite, isso também acontece na busca por talentos! Você pode já tê-los contratado. Na verdade, eles podem estar apenas aguardando uma promoção ou novos desafios para alcançar todo o seu potencial. Portanto, nem é preciso dizer […]
Relatório Anual de Benchmarking de T&D de 2024 da TalentLMS
O Relatório Anual de Benchmarking revela como quatro gerações de funcionários enxergam o aprendizado no ambiente de trabalho e o que esperam dele. Explore o impacto das mudanças em T&D ao longo do tempo na satisfação, nas habilidades e na retenção da força de trabalho. Além disso, conheça as 5 principais tendências de T&D para […]
Conformidade de IA: garantindo a confiança e práticas éticas
Conformidade de IA, você já ouviu esse termo por aí? Depois de um início lento e incerto, o caso de negócios para a IA está prosperando. Desde modelos operacionais e fluxos de trabalho até a tomada de decisões e o desenvolvimento de produtos, a tecnologia de IA está melhorando os ambientes de trabalho. Portanto, é […]
Melhores LMS de 2025
Antes de mais nada, todo programa de treinamento bem-sucedido começa com a escolha de uma plataforma LMS certa. Seja como for, se você está planejando integrar novos funcionários globalmente em diferentes períodos, precisa escolher uma plataforma flexível. Além disso, pode ser que você necessite da melhor solução de aprendizagem que se integre bem às suas […]
Consiga a aprovação para implementar uma plataforma LMS
Implementar uma plataforma LMS pode ser realmente desafiador. Ninguém entra no mundo dos negócios, RH ou T&D porque sonha em obter certificados de treinamento ou atualizar manualmente planilhas com o progresso dos funcionários. Mas, sejamos realistas, sem as ferramentas certas, acabamos gastando mais tempo com dores de cabeça administrativas do que com o desenvolvimento real […]
Top 10 benefícios de um LMS para funcionários e organizações
Top 10 benefícios de um LMS: a lista definitiva! O treinamento de funcionários é muito importante. Mas aplicar métodos tradicionais de “tamanho único” pode parecer uma abordagem desajeitada para problemas que são complexos e pessoais. Além disso, você precisa lidar com diferentes estilos de aprendizagem, agendas ocupadas e a necessidade constante de provar o ROI […]
Como treinar e engajar uma força de trabalho multigeracional
Como treinar e engajar uma força de trabalho multigeracional? Essa é a pergunta que muitas gestores se fazem diariamente. “A geração Z é preguiçosa.” “Os Baby Boomers estão desatualizados e relutantes em mudar.” “A geração X é arrogante.” “Os Millennials são imprevisíveis e desengajados.” Todos nós já ouvimos estereótipos como esses, mas eles geralmente causam […]
8 Estratégias para construir uma cultura de aprendizagem nas organizações
Cultura de aprendizagem nas organizações: esse conceito é extremamente indispensável, sobretudo porque todos sabemos que o maior patrimônio de uma empresa são seus funcionários. Mas sejamos honestos, avaliações anuais de desempenho e sessões ocasionais de treinamento já não são mais suficientes. Para realmente prosperar em um cenário em constante mudança, você precisa de uma força […]
O treinamento de clientes pode aumentar suas vendas?
Você sabia que o treinamento de clientes pode aumentar suas vendas? Quando se trata de gerar receita e conquistar novos negócios, uma equipe de vendas bem treinada vale ouro! Mas, seus vendedores não são os únicos que podem aumentar as vendas com o treinamento certo. Há um outro grande tesouro gerador de receita esperando para […]