5 dicas para definir objetivos de treinamento realistas
Definir e registrar objetivos de treinamento pode ser a fase mais significativa, porém a mais negligenciada, do ciclo de treinamento e desenvolvimento. De fato, não é a parte mais glamorosa do T&D. Frequentemente vista como uma mera formalidade, a criação de objetivos de treinamento eficazes costuma ser deixada em segundo plano na lista de prioridades. […]
Treinamento em conhecimento de produto: seu guia de A a Z
O treinamento em conhecimento de produto, muitas vezes tratado como o equivalente corporativo de aprender qual garfo usar em um banquete: essencial, mas por vezes mal executado. No entanto, ele vai muito além de uma tarefa para integração de novos colaboradores. Na verdade, trata-se do alicerce sobre o qual se constroem argumentos de vendas seguros, […]
5 estratégias para expandir o treinamento de clientes com um LMS
A aquisição de clientes é crucial para qualquer negócio, no entanto, ela representa apenas o primeiro passo na construção de relacionamentos lucrativos. O que realmente importa é o quão bem você mantém as pessoas engajadas e as ajuda a alcançar seus objetivos. Por isso, o treinamento de clientes se torna uma ferramenta extremamente poderosa. Quando […]
14 principais métricas de T&D para o treinamento de funcionários
Você está medindo a atividade de treinamento ou o impacto do treinamento? As métricas de T&D que você acompanha mostram o que os colaboradores fizeram ou o que eles realmente aprenderam e aplicaram? Você está monitorando dados apenas por monitorar ou para gerar resultados reais para o negócio? Se você não tem 100% de certeza […]
Precificação de plataforma LMS: Seu guia completo [2025]
Já parou para pensar sobre precificação de LMS? Você está procurando um novo Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS), atraído pela promessa de interfaces simples, conteúdos envolventes e uma experiência de aprendizagem mais eficiente. Acaba encontrando um que parece atender a todos os requisitos e, de repente, UOU! Você se depara com uma lista de […]
Treinamento de Clientes: guia e estratégias para programas bem-sucedidos
Treinamento de clientes é uma das maneiras mais eficientes das organizações manterem seus clientes engajados. Mas como alcançar esse objetivo? A resposta é clara: comece capacitando-os. Afinal, o treinamento de clientes vai além de tutoriais ou guias. É uma estratégia poderosa para aumentar a fidelidade, construir confiança e impulsionar o crescimento. Quando os clientes sabem […]
Melhores LMS de 2025
Antes de mais nada, todo programa de treinamento bem-sucedido começa com a escolha de uma plataforma LMS certa. Seja como for, se você está planejando integrar novos funcionários globalmente em diferentes períodos, precisa escolher uma plataforma flexível. Além disso, pode ser que você necessite da melhor solução de aprendizagem que se integre bem às suas […]
Consiga a aprovação para implementar uma plataforma LMS
Implementar uma plataforma LMS pode ser realmente desafiador. Ninguém entra no mundo dos negócios, RH ou T&D porque sonha em obter certificados de treinamento ou atualizar manualmente planilhas com o progresso dos funcionários. Mas, sejamos realistas, sem as ferramentas certas, acabamos gastando mais tempo com dores de cabeça administrativas do que com o desenvolvimento real […]
O que é T&D: visão geral e benefícios
O que é T&D? Vamos supor que você contrate uma equipe de chefs de classe mundial para um grande evento, mas eles só sabem cozinhar com lenha. Em um mundo agora dominado por fogões e fornos, isso pode ser um problema. Eles podem ser ótimos, mas não estão preparados para a cozinha moderna ou para […]
Como criar um curso on-line em seu LMS
Tentar criar um curso on-line pode ser como tentar montar uma prateleira. Se você tem uma caixa de ferramentas bem equipada, o processo é rápido e fácil. Você simplesmente segue alguns passos e, quando termina, pode organizar seus livros e desfrutar da sua nova prateleira. Mas sem uma boa caixa de ferramentas, o processo se […]