Treinamento de Clientes: guia e estratégias para programas bem-sucedidos
Treinamento de clientes é uma das maneiras mais eficientes das organizações manterem seus clientes engajados. Mas como alcançar esse objetivo? A resposta é clara: comece capacitando-os. Afinal, o treinamento de clientes vai além de tutoriais ou guias. É uma estratégia poderosa para aumentar a fidelidade, construir confiança e impulsionar o crescimento. Quando os clientes sabem […]
Melhores LMS de 2025
Antes de mais nada, todo programa de treinamento bem-sucedido começa com a escolha de uma plataforma LMS certa. Seja como for, se você está planejando integrar novos funcionários globalmente em diferentes períodos, precisa escolher uma plataforma flexível. Além disso, pode ser que você necessite da melhor solução de aprendizagem que se integre bem às suas […]
Consiga a aprovação para implementar uma plataforma LMS
Implementar uma plataforma LMS pode ser realmente desafiador. Ninguém entra no mundo dos negócios, RH ou T&D porque sonha em obter certificados de treinamento ou atualizar manualmente planilhas com o progresso dos funcionários. Mas, sejamos realistas, sem as ferramentas certas, acabamos gastando mais tempo com dores de cabeça administrativas do que com o desenvolvimento real […]
O que é T&D: visão geral e benefícios
O que é T&D? Vamos supor que você contrate uma equipe de chefs de classe mundial para um grande evento, mas eles só sabem cozinhar com lenha. Em um mundo agora dominado por fogões e fornos, isso pode ser um problema. Eles podem ser ótimos, mas não estão preparados para a cozinha moderna ou para […]
Como criar um curso on-line em seu LMS
Tentar criar um curso on-line pode ser como tentar montar uma prateleira. Se você tem uma caixa de ferramentas bem equipada, o processo é rápido e fácil. Você simplesmente segue alguns passos e, quando termina, pode organizar seus livros e desfrutar da sua nova prateleira. Mas sem uma boa caixa de ferramentas, o processo se […]
Aprendizado híbrido no local de trabalho: definição, benefícios e implementação
Aprendizado híbrido no local de trabalho, será que é possível? No mundo pós pandemia, a forma como trabalhamos foi completamente transformada. Seja trabalho remoto, híbrido ou presencial, empresas de todos os tamanhos estão explorando novos modelos de trabalho para se manterem competitivas. Mas essa mudança não se refere apenas onde trabalhamos. Diz respeito também a […]
A importância do treinamento de funcionários: 8 motivos que fazem a diferença
A importância do treinamento de funcionários é enorme! Imagine o cenário: uma manhã típica de segunda-feira. Você entra no escritório com seu café em mãos, pronto para encarar a carga de trabalho da semana. Mas, ao se sentar na sua mesa, percebe uma sensação crescente de pânico se espalhando pela sua equipe. Você esqueceu que […]