A nova face do TalentLMS: mais inteligente por dentro, mais atraente por fora
O TalentLMS se transformou: ficou mais inteligente com IA, mais simples de usar e mais forte em escala. Ao longo do último ano, evoluímos dentro da plataforma com recursos poderosos e uma interface moderna. Agora, nossa reformulação da marca dá uma cara nova a essa transformação. Um novo logotipo e uma identidade visual que refletem […]
Como desenvolver uma mentalidade de crescimento no local de trabalho
Quando um projeto difícil fracassa ou ocorre um grande revés, as reações revelam tudo. Um funcionário fica na defensiva, enxergando o impasse como um fracasso pessoal. Por outro lado, outro começa a fazer novas perguntas, tratando o obstáculo como o verdadeiro ponto de partida. E, nesse contexto, tudo se resume à diferença entre uma mentalidade […]
O que é conhecimento de produto, por que e como desenvolvê-lo?
Você já teve a sensação de que suas equipes de vendas, suporte ou outras áreas não estão comunicando com clareza o que sua empresa realmente oferece? Como resultado, as conversas com os clientes podem não transmitir todo o valor dos seus produtos ou serviços. Quando isso acontece, você começa a perceber apresentações hesitantes, mensagens confusas […]
Gestão de habilidades: definição, implementação e dicas
O futuro do trabalho não é um conceito distante e nebuloso, está chegando mais rápido do que nunca. Automação, expectativas em constante evolução dos clientes e a concorrência global estão transformando as indústrias em tempo real. Nesse cenário, as “habilidades” deixaram de ser apenas uma linha no currículo, elas são, na verdade, a moeda do […]
5 estratégias para expandir o treinamento de clientes com um LMS
A aquisição de clientes é crucial para qualquer negócio, no entanto, ela representa apenas o primeiro passo na construção de relacionamentos lucrativos. O que realmente importa é o quão bem você mantém as pessoas engajadas e as ajuda a alcançar seus objetivos. Por isso, o treinamento de clientes se torna uma ferramenta extremamente poderosa. Quando […]
Consiga a aprovação para implementar uma plataforma LMS
Implementar uma plataforma LMS é essencial para otimizar treinamentos e melhorar resultados. O artigo explica como fazer isso de forma eficiente, aborda desafios comuns e apresenta práticas para garantir uma implantação bem-sucedida, aumentando a capacitação e o engajamento das equipes. Implementar uma plataforma LMS pode ser realmente desafiador. Ninguém entra no mundo dos negócios, RH […]
O treinamento de clientes pode aumentar suas vendas?
O treinamento de clientes pode aumentar suas vendas ao transformar usuários em especialistas nos produtos que consomem. Portanto, neste artigo, você vai entender por que essa estratégia funciona e como aplicá-la para gerar confiança, fidelização e resultados comerciais. Você sabia que o treinamento de clientes pode aumentar suas vendas? Quando se trata de gerar receita […]
30 perguntas para desenvolver melhores treinamentos de conhecimento de produto
Os treinamentos de conhecimento de produto são fundamentais para garantir que equipes dominem as características, benefícios e diferenciais das soluções que oferecem. Neste artigo, você vai entender por que esse tipo de capacitação é estratégico, conhecer as melhores práticas e descobrir como aplicá-lo para aumentar vendas e fortalecer a experiência do cliente. Os treinamentos de […]