Guia LMS

Guía para la elección de la plataforma LMS

¿Qué es una plataforma LMS? Un LMS, o Learning Management System (Sistema de Gestión del Aprendizaje), es un tipo de software de e-learning diseñado para ayudarle a crear, gestionar, impartir y evaluar cursos de formación y programas de C&D (Capacitación y Desarrollo). Estos programas se llevan a cabo en línea, aunque se pueden acceder sin conexión desde dispositivos móviles con contenido descargado. Sin embargo, hay mucho más en un LMS que una simple definición de una frase.

Lista de temas abordados en esta guía:


¿Qué es un LMS?

Plataforma LMS – Sistema de Gestión del Aprendizaje: La definición

Antes de explorar los detalles, revisemos a algunas informaciones básicas.

No es sorprendente que, cuando la gente habla sobre aprendizaje, esto evoque imágenes de la escuela, educación continua o incluso días únicos de entrenamiento. Lo que puede sorprender, sin embargo, es que, a medida que el mundo se vuelve cada vez más digitalizado, la educación y la formación siguen el mismo camino. Se acabaron los días de bajo compromiso, retención y altos costos, ya que el mundo reconoce los beneficios del e-learning.

Reflejando este cambio, hay un auge en el mercado de LMS: se estima que valdrá aproximadamente 35 mil millones de dólares para 2027, más que duplicando su tamaño en comparación con 2023. Y, para atender a este mercado en crecimiento, los proveedores de LMS se han dividido en dos grupos: uno que atiende a instituciones educativas y otro que atiende a empresas en el sector profesional.

Este guía de TalentLMS explicará todo lo que necesita saber sobre LMS corporativos, sus características, casos de uso, beneficios y cómo elegir el mejor LMS para satisfacer sus necesidades de formación.

Considera que todos los softwares son programas electrónicos diseñados para ejecutar tareas específicas en un dispositivo (PC, portátil, tableta, móvil). Un LMS en línea no es diferente: es un software electrónico o tecnología basada en la web.

¿Y cuál es su propósito? Un sistema de gestión del aprendizaje es la herramienta que las organizaciones utilizan para planificar, desarrollar, entregar y realizar un seguimiento de la formación para públicos de aprendizaje internos y externos. Como ya sabe, las siglas LMS significan Learning Management System (Sistema de Gestión del Aprendizaje), pero puede ser útil desglosar el término visualmente.

LEARNING (Aprendizaje)

Ofrece cursos en línea, incorporando herramientas interactivas y diversos tipos de medios para atender a diferentes estilos de aprendizaje.

MANAGEMENT (Gestión)

Permite una gestión eficiente de cursos y usuarios, automatizando procesos, realizando un seguimiento del progreso y gestionando matrículas.

SYSTEM (Sistema)

Una plataforma de software que soporta la entrega de contenido de formación en línea y fuera de línea e integra con otros sistemas y aplicaciones.

Estos son los conceptos básicos sobre «¿qué es un LMS?». Ahora, para profundizar aún más su conocimiento, el siguiente paso lógico es entender para qué se utilizan los LMS.


¿Para qué se utilizan los sistemas de gestión del aprendizaje?

Los sistemas de gestión del aprendizaje son herramientas indispensables en el escenario moderno de desarrollo profesional. Pero no hay forma de definir brevemente los usos de un LMS, especialmente porque tienen múltiples propósitos, aplicaciones de aprendizaje y atienden a una variedad de sectores.

Tipos de aprendizaje soportados por las plataformas de gestión del aprendizaje

La formación a través de un LMS puede atender a diferentes estilos de aprendizaje y soporta un enfoque holístico que incluye todas las preferencias de sus alumnos. La flexibilidad para soportar diferentes tipos y estilos de aprendizaje es la razón por la cual las organizaciones corporativas están comenzando a preferir la formación basada en LMS. Al reconocer la diversidad entre los alumnos, los LMS ayudan a quienes ofrecen programas de C&D a aumentar el compromiso, las tasas de finalización y, por extensión, el desempeño de los empleados.

Estos son los estilos de aprendizaje más comunes ofrecidos:

  • Formación en vivo: Como cabría esperar por el nombre, el aprendizaje en vivo ocurre en tiempo real. El aprendizaje en vivo puede consistir en sesiones presenciales o clases virtuales dirigidas por un instructor, programadas u organizadas en su LMS.
  • Aprendizaje asincrónico: El aprendizaje asincrónico, o aprendizaje autodirigido, es el uso principal de los LMS. Los alumnos individuales acceden y participan en la formación en línea a su propio ritmo y en el lugar que les convenga. Los materiales pueden incluir lecturas, cuestionarios, evaluaciones, conferencias grabadas y mucho más.
  • Aprendizaje híbrido: Muy parecido a algunos modelos de trabajo híbridos, el aprendizaje híbrido ocurre al mismo tiempo, pero no en el mismo lugar para todos los alumnos. Los alumnos participan en la formación de manera presencial o virtual a través de herramientas de videoconferencia integradas en el LMS.
  • M-learning: Aprendizaje móvil. El M-learning ofrece a los alumnos (y, en menor medida, a los administradores e instructores) acceso al LMS donde y cuando lo necesiten. Mientras que los alumnos pueden acceder a la formación en el punto de necesidad, las funciones de administración del LMS, como la creación de cursos y otros elementos administrativos, son limitadas.
  • Microlearning: Un LMS puede ayudar a aumentar la retención y la recuperación del conocimiento con microlearning. El microlearning se enfoca en dividir el contenido en partes pequeñas, para que los alumnos puedan digerir el material sin perder el foco (o demasiado tiempo de su jornada laboral).
  • Aprendizaje social: El aprendizaje social en un LMS en línea reúne a sus alumnos para compartir experiencias y romper los silos de conocimiento. El aprendizaje social fomenta la colaboración y la observación, y un LMS facilita esto mediante funciones como mensajes directos, foros y aulas virtuales.

Casos de uso de formación corporativa con LMS

Los LMS cubren prácticamente cualquier tipo de caso de uso de formación en el mundo profesional. Aunque no es una lista exhaustiva (de lo contrario, estaría leyendo todo el día), aquí están los tipos de formación más comunes para los que se utilizan los LMS:

Capacitación de empleados
Ayuda a las organizaciones a desarrollar las habilidades y conocimientos de los empleados que se aplican tanto a la vida profesional como personal. Con un LMS, puede ofrecer formación en habilidades técnicas e interpersonales, además de aprendizaje específico del trabajo y de la industria para sus empleados.

Capacitación de incorporación
Ofrece una experiencia de incorporación estructurada y uniforme para cada nuevo empleado. Presenta a sus nuevos empleados las políticas de la empresa, la cultura y sus funciones con una capacitación planificada. Además, con procesos automatizados, puede liberar a sus administradores para que se concentren en dar una cálida bienvenida a las personas.

Capacitación continua
Apoya el desarrollo continuo de su equipo y la estrategia de crecimiento de su organización. Los empleados pueden elegir entre un catálogo de cursos y avanzar en sus carreras en la dirección deseada. Al promover una cultura de aprendizaje, su organización se mantendrá competitiva en su sector.

Capacitación para extensiones de la empresa
Llega a alumnos fuera de su organización: socios, proveedores, distribuidores, clientes, y más. A cualquier persona que necesita capacitar, pueda hacerlo con la plataforma LMS. La mayoría de los LMS pueden ser personalizados con marca blanca (white-label) para representar su marca en portales separados, lo que le permite gestionar todos sus públicos de aprendizaje.

Capacitación de cumplimiento
Garantiza que su equipo esté al día con todas las normativas y requisitos legales relacionados con sus funciones, sector o mandatos gubernamentales, como la capacitación sobre acoso en el lugar de trabajo. Aprovecha las recertificaciones automáticas para asegurar el cumplimiento continuo de su organización y de sus alumnos.

Capacitación en ciberseguridad
Refuerza la seguridad de su organización. La mayoría de las amenazas explotan el error humano, por lo que es esencial capacitar a su equipo para identificar riesgos potenciales. Puede ofrecer capacitación basada en escenarios para aumentar la conciencia y preparar a su equipo para aplicar sus conocimientos.

Capacitación remota
Funciona como una plataforma para cerrar la brecha entre su capacitación y sus alumnos remotos, independientemente de su ubicación. Siempre que su equipo tenga una conexión a Internet (o no, con cursos que se pueden descargar), podrán iniciar sesión y aprovechar la capacitación en la aplicación de su LMS desde cualquier lugar.

Capacitación departamental
Permite la capacitación específica para departamentos. Naturalmente, sus equipos tendrán diferentes necesidades de capacitación, y una plataforma LMS clasifica a los alumnos y la formación en ramas separadas. De este modo, puede asignar contenido específico sin sobrecargar a sus empleados con formación irrelevante.


¿Quién utiliza un LMS?

Las plataformas LMS atienden a tres tipos de usuarios. Cada categoría interactúa con el LMS de maneras específicas para satisfacer sus necesidades y objetivos únicos. Comprender la diferencia de roles y perspectivas entre administradores, instructores y alumnos es fundamental para aprovechar todo el potencial de un LMS.

  • Administradores: Son los usuarios que operan el LMS y son responsables de la infraestructura de formación de su organización. Esto incluye configurar y mantener la plataforma LMS, gestionar cuentas de usuarios y garantizar la integridad y seguridad de los datos. Los administradores tienen la capacidad de configurar la plataforma para respaldar su estrategia de C&D, como generar informes, integrar el LMS con otros sistemas de software, además de todas las funciones de un instructor.
  • Instructores: Los instructores o entrenadores son los usuarios que diseñan, desarrollan y entregan material de formación en un LMS. Crean contenido de cursos, facilitan la formación dirigida por instructores, evalúan el progreso de los alumnos y proporcionan retroalimentación. Los instructores se diferencian de los administradores porque fomentan el entorno de aprendizaje en función de las necesidades de capacitación.
  • Alumnos: Como su nombre indica, los alumnos son los usuarios que aprenden. En última instancia, son los usuarios finales para quienes está diseñado el LMS. En los LMS corporativos, consisten en empleados o cualquier alumno externo que necesite ser capacitado. Dependiendo de cómo esté configurado su programa de C&D, pueden acceder a cursos autodirigidos, participar en formaciones lideradas por instructores y completar tareas.

Estos tres tipos de usuarios interactúan con un LMS de maneras diferentes, lo cual abordaremos más adelante. Como puede imaginar, estos usuarios están representados en empresas de todos los tamaños. Es por eso que existen softwares de LMS que atienden a startups, pequeñas y medianas empresas, y grandes corporaciones globales.

¿Qué sectores utilizan a un LMS?

No es sorprendente que la mayoría de los sectores elijan capacitarse utilizando un LMS. Aunque podríamos añadir una lista interminable de sectores corporativos, aquí están los sectores más comunes:

  • Software y Tecnología: Las empresas de software utilizan la capacitación con LMS para mantener a sus equipos actualizados en un sector en rápida evolución. La capacitación puede incluir lenguajes de programación, ciberseguridad y metodologías de desarrollo de software.
  • Servicios Financieros: Las organizaciones del sector financiero, altamente regulado, utilizan software de LMS para mantener a sus aprendices en conformidad, actualizados sobre ética financiera y para desarrollar sus habilidades de atención al cliente.
  • Manufactura: Utilizan LMS para garantizar que las líneas de producción funcionen sin problemas. Las organizaciones de manufactura capacitan a sus equipos en protocolos de seguridad, operación de equipos y procesos de control de calidad.
  • Salud: Con presupuestos y tiempo a menudo limitados, los proveedores de salud usan LMS para superar estos desafíos. Los LMS en línea permiten que los empleados en turnos inicien sesión y participen en la capacitación en horarios convenientes, sin comprometer la atención brindada a los pacientes.
  • Consultoría: Los consultores (y las empresas de consultoría) utilizan LMS para capacitar a los clientes de manera conveniente y accesible. Al ofrecer servicios accesibles, buscan comunicar su valor manteniendo a los clientes comprometidos y regresando.
  • Retail (Venta al por menor): Notablemente con alta rotación y trabajadores estacionales, el sector de retail utiliza plataformas LMS para repetir la capacitación a gran escala por una fracción del costo. Además, proporciona capacitación que se ajusta a los patrones de turnos.
  • Telecomunicaciones: Utilizan LMS para llegar a todos los aprendices, independientemente de la distancia. Las organizaciones de telecomunicaciones también utilizan LMS para ofrecer contenido idéntico a sus empleados con el fin de capacitar a una fuerza laboral uniforme.
  • Alimentos y Bebidas: Existen muchas regulaciones que rigen la preparación de alimentos (y alcohol). Las empresas de alimentos y bebidas dependen de los LMS para mantener a sus equipos informados sobre las mejores prácticas de higiene, atención al cliente y cumplimiento normativo.
  • Franquicias: Utilizan un LMS para garantizar la uniformidad de la marca. Ofreciendo cursos estandarizados, pueden establecer múltiples ubicaciones y mantener operaciones, atención y representación de la marca consistentes.
  • Organizaciones sin fines de lucro: Mantienen su misión en mente mientras capacitan a sus equipos. El software de LMS ofrece a las organizaciones sin fines de lucro una forma rentable de capacitar, para que los presupuestos limitados no impidan el desarrollo de habilidades y el progreso.
  • Cadena de Suministro: Elimina el desafío logístico de capacitar a equipos dispersos con sistemas de gestión del aprendizaje. Las empresas de logística pueden invertir en sus equipos sin el enorme costo de reunir a las personas para días de capacitación trimestrales.
  • Bienes Raíces: Las plataformas de LMS ayudan a las empresas inmobiliarias a superar a la competencia. ¿Cómo? Desarrollando las habilidades técnicas e interpersonales de sus equipos, mientras ajustan el contenido para las funciones de cada uno.

Los beneficios de usar un LMS para empleadores y empleados

Al responder a la pregunta «¿Qué es un LMS?», sería un error no enumerar las ventajas de usar uno. Transformar la capacitación tradicional en un LMS en línea ofrece grandes beneficios tanto para usted como para sus empleados.

Echemos un vistazo a lo que puede ganar:

  • Ahorro en costos de capacitación: Invertir una vez en software LMS elimina el gasto recurrente de eventos de capacitación presenciales. Además, la capacitación es reutilizable y reasignable, por lo que nunca necesitará pagar por la misma capacitación dos veces. Como resultado, la capacitación a través de un LMS no solo es económica, sino que también tiene el potencial de expandir su negocio, destacando lo que representa un LMS: mayor acceso a oportunidades de aprendizaje.
  • Contenido actualizado: Un LMS le posiciona a la vanguardia de su sector, ayudando a mantener la capacitación actualizada. Los cursos en línea se pueden actualizar con solo unos clics cada vez que sea necesario agregar nueva información, a diferencia de los manuales de capacitación. Como resultado, nunca necesitará diseñar y entregar material de capacitación desde cero cuando cambie el campo de actuación.
  • Capacitación remota: Alcance a los alumnos remotos, independientemente de la distancia, con un sistema de gestión de aprendizaje en línea. Promueva la inclusión y la accesibilidad con su LMS, asegurando que sus empleados remotos siempre puedan participar y tengan las mismas oportunidades de capacitación que sus alumnos presenciales. Desde capacitaciones integrales hasta aprendizajes especializados, un LMS va muy lejos.
  • Mayor compromiso y retención del conocimiento: Desde un software LMS fácil de usar, pasando por capacitaciones interactivas, hasta la gamificación, aproveche un aumento en el compromiso con la capacitación. Las mejores plataformas LMS le ayudan a atender los estilos de aprendizaje preferidos de sus alumnos. Mantenga las cosas frescas e interesantes agregando diferentes medios y mezclando una saludable dosis de competencia.
  • Capacitación flexible: Lo que distingue a los mejores sistemas de gestión de aprendizaje es que la capacitación ofrecida no interrumpirá los días de trabajo de sus empleados. Los cursos autodirigidos, el aprendizaje móvil y las opciones de LMS en línea contribuyen a una capacitación conveniente. Y la capacitación conveniente significa que no solo se beneficia del desempeño de los empleados, sino que la productividad tampoco se detiene.
  • Mayor retención de empleados: Otra situación en la que ambos, usted y sus empleados, ganan es la mejor retención. Invierta en las carreras de sus empleados promoviendo una cultura de aprendizaje continuo con un sistema de gestión de capacitación. Sus empleados desarrollarán sus habilidades y, a cambio, permanecerán por más tiempo a medida que aumente la satisfacción laboral.
  • Informes más fáciles, más éxito: Demuestre el éxito de sus alumnos y mida el ROI de la capacitación con facilidad. Un LMS viene con la ventaja de características detalladas de análisis e informes. Esto significa que puede hacer un seguimiento del progreso de la capacitación de sus empleados sin hojas de cálculo complicadas. Y podrá identificar a los alumnos que se están quedando atrás y motivarlos a volver al camino correcto.

Integrar un LMS en su estrategia de capacitación corporativa simplifica el proceso de aprendizaje y puede elevar la calidad de la capacitación mediante la inclusión de contenido diverso. El enfoque holístico de capacitación que ofrecen las plataformas LMS puede transformar su estrategia de C&D para mejor.


Cómo funciona un LMS

Las tres partes interactivas de un LMS

Piensa en cuando estás usando un software o una aplicación. Para utilizarlo, necesita interactuar con él. Y lo hace a través de la interfaz. Por ejemplo, introduce datos en hojas de cálculo en Excel, o navega por su bandeja de entrada y envía correos electrónicos mediante Gmail. Un LMS no es diferente. Pero, a diferencia de la mayoría del software, un LMS tiene tres interfaces, que difieren según el usuario.

Administrador

Quien esté a cargo de la capacitación administra el programa de C&D de su empresa.

Instructor

Los instructores pueden crear cursos personalizados para satisfacer las necesidades de los alumnos.

Alumno

Los alumnos utilizan el LMS para acceder a cursos de capacitación y aprender.

Los usuarios tienen diferentes niveles de permisos en las plataformas LMS. En consecuencia, cada interfaz tendrá ciertas limitaciones. Por ejemplo, un alumno no podría crear cursos, mientras que un administrador o instructor sí podría. Mientras que los administradores tienen una visión holística de la plataforma, los instructores tienen acceso a capacidades específicas para la creación de contenido y generación de informes.

¿Cuáles son las características de un LMS?

Cada LMS es diferente de los demás, sin embargo, muchas características, independientemente del proveedor, son las mismas en todos los niveles y se agrupan en las siguientes categorías:

  • Gestión de Cursos: Herramientas para crear, organizar y distribuir contenido de cursos.
  • Gestión de Usuarios: Funciones para añadir, eliminar y gestionar todo tipo de usuarios, incluyendo el ajuste de permisos de roles.
  • Evaluación y Pruebas: Recursos para crear cuestionarios, pruebas y tareas para evaluar la transferencia de conocimientos y el progreso del alumno.
  • Seguimiento e Informes: Herramientas de análisis para rastrear acciones de los usuarios, progreso y rendimiento, que generan informes detallados para administradores e instructores.
  • Herramientas de Comunicación: Funcionalidades para videoconferencias, mensajes directos y foros, para facilitar la comunicación entre instructores y alumnos.
  • Soporte Móvil: Soporte para acceso al LMS en dispositivos móviles. Ya sea una aplicación o un LMS responsivo, permite a los alumnos acceder a la formación desde smartphones y tabletas.
  • Gamificación: Elementos de juego que motivan y comprometen a los alumnos a mantenerse en el camino correcto y participar activamente en la formación en el LMS.
  • Personalización: Los administradores e instructores pueden personalizar la formación para alumnos individuales con rutas de aprendizaje y contenido personalizado, adaptándose a departamentos, equipos o funciones.
  • Integración de Contenido: Capacidad para integrar contenido y herramientas externas, como materiales compatibles con SCORM y xAPI.
  • Comercio Electrónico: Aunque es más común (y detallado) en los LMS educativos, los LMS corporativos ofrecen soporte para la venta de cursos o suscripciones.
  • Localización: La mayoría del software LMS soporta múltiples idiomas. Aunque tendrás que traducir el contenido usted mismo, puedes configurar el idioma del portal para que coincida con el de sus alumnos.
  • Seguridad y Privacidad: Medidas de seguridad sólidas para proteger su portal y los datos de los usuarios, cumpliendo con las regulaciones de privacidad, como la LGPD.
  • Personalización: Características de marca blanca para que puedas personalizar la apariencia de su LMS y reflejar la marca de su organización.
  • Generación de Contenido con IA: Algunos LMS incluyen generadores de contenido con IA, que eliminan el trabajo manual de la creación de cursos.

¿Cuáles son los diferentes tipos de implementación de LMS?

Ahora que sabe qué es un LMS, vamos a alejarnos un poco de los detalles y a observar los diferentes formatos que un LMS puede adoptar. Hay mucho que implica lo que es un LMS y lo que puede hacer. Entonces, ¿cuál es el adecuado para usted?

Buscar «LMS corporativo» puede generar tantos resultados que puede sentirse abrumado por la cantidad. ¿Y elegir el mejor tipo de implementación de LMS para satisfacer sus necesidades? Casi imposible, sin algunas informaciones básicas.

Haremos esta elección más fácil para usted, dividiendo los tipos de LMS más populares:

  • LMS en la nube (SaaS): Hospedado en la nube. Los proveedores son responsables de mantener el LMS, realizar actualizaciones de software y proporcionar soporte y seguridad de datos. Los LMS en la nube están listos para usar y no necesitan instalación, por lo que, para comenzar a capacitarte con un LMS, todo lo que necesita hacer es registrase e iniciar sesión.
  • Auto-hospedado: Implementado localmente. Esto significa que su organización será responsable de descargar, instalar y mantener el software (aunque la mayoría de los proveedores lo hacen por una tarifa adicional). Este tipo de implementación le pone en control de la seguridad de sus datos, lo que puede tener más sentido para ciertos sectores. Algunos LMS auto-hospedados ofrecen acceso al código fuente, lo que proporciona mayor flexibilidad en cómo moldeas su uso e integración con su sistema.
  • Hospedado por terceros: Una combinación entre los dos tipos de implementación anteriores. Puede elegir la ubicación de un tercero para su instalación, manteniendo el control sobre el software.
  • Desktop: Piensa en software tradicional; esta implementación se descarga e instala en el sistema operativo de su dispositivo. Algunas instancias de este tipo aún pueden ofrecer interconectividad.
  • Aplicación móvil: Estos LMS están enfocados principalmente en el aprendizaje móvil (m-learning). Aunque algunos recursos administrativos pueden estar limitados, su diseño facilita el aprendizaje para aquellos que necesitan capacitación en puntos remotos.

¿Necesito pagar por un LMS?

Probablemente. Existen cuatro tipos básicos de modelos de pago ofrecidos por los sistemas de gestión de aprendizaje.

  • Freemium: Permite acceder a un LMS de forma gratuita. Sin embargo, un LMS gratuito puede tener ciertas restricciones. Por ejemplo: pruebas con tiempo limitado. En el caso de modelos gratuitos para siempre, ciertos recursos pueden estar restringidos.
  • Servicios de suscripción: Ofrecen la plataforma LMS por una tarifa pagada a intervalos regulares. La mayoría de los proveedores ofrecen precios basados en características y/o usuarios, para que pueda elegir lo que mejor se adapte a sus necesidades.
  • Modelos de licenciamiento: Paga una tarifa única para tener acceso ilimitado al software. Pero, si una nueva versión está disponible, necesitarás renovar su licencia a un costo adicional.
  • Software de código abierto: Es técnicamente gratuito. Lo que pagarás es el tiempo y el esfuerzo invertidos en la operación del software, lo que requerirá conocimientos de desarrollo o la contratación de un desarrollador para aprovecharlo al máximo.

¿Existen otros tipos de plataformas de aprendizaje además de un LMS?

En pocas palabras: sí. Los LMS existen desde los años 90 (y, en algunas formas, incluso antes). Naturalmente, la tecnología de e-learning ha avanzado desde entonces. Pero, a medida que avanza, los LMS también han evolucionado, añadiendo características, mejorando interfaces y consolidándose como la piedra angular de la capacitación en línea.

Paralelamente a esta evolución, han surgido otros tipos de software. Las Plataformas de Experiencia de Aprendizaje (LXP) son una oferta similar a los LMS. Sin embargo, las LXP son relativamente nuevas y aún están en sus primeros años. A pesar de ello, algunas personas creen que las LXPs son el siguiente paso en el entorno de aprendizaje en línea.

Pero, después de lo que ha aprendido hasta ahora, podría preguntarte si necesita leer otro artículo igualmente extenso sobre LXPs…

LMS vs LXP

No tema. Los LMS siguen siendo el principal soporte de la tecnología de aprendizaje. Esto se debe a que priorizan un entorno de capacitación estructurado y también pueden ofrecer una experiencia de aprendizaje personalizada y social, que es la propuesta de los LXPs.

Los LXPs se centran en una experiencia de aprendizaje más flexible que requiere que los empleados tomen la iniciativa de crecer por su cuenta, en la dirección que deseen.

Este enfoque centrado en el alumno, sin embargo, da a los empleados mayor autonomía. Dependiendo de las características del LXP, el contenido puede ser generado por los usuarios o recopilado de otras fuentes. Independientemente de esto, la mayor libertad permite que los alumnos accedan a contenido personalizado.

Una idea nueva y definitivamente vale la pena tener en cuenta. Pero con mayor libertad viene mayor responsabilidad… lo que puede tener algunos inconvenientes:

  • Menos estructura: Sin los caminos de aprendizaje estructurados creados por administradores e instructores que tienen los LMS, los LXPs pueden desmotivar a los alumnos. Y definitivamente no satisfacen la necesidad de apoyo requerido por capacitaciones secuenciales u obligatorias, como cumplimiento.
  • Demasiadas opciones: Ofrecer demasiadas opciones a los alumnos puede llevar a la fatiga de decisión, cursos incompletos y falta de una dirección clara para el crecimiento.
  • Cursos de calidad variable: Algunos LXPs dependen del contenido generado por los usuarios, lo cual puede ser excelente en algunos casos. En otros, no tanto, debido a la variación en la calidad del diseño y control de calidad del contenido.
  • Costo: Invertir tiempo y dinero en un LXP y en la generación de contenido (ya sea por expertos internos o proveedores de contenido) puede ser costoso tanto en términos de tiempo como de dinero.
  • Integración con el conjunto de tecnologías: Los LXPs pueden tener problemas con la mala interconectividad con otros sistemas, como sus herramientas de recursos humanos y otros softwares de los que depende su organización.
  • Contraproducente: LXPs ricos en contenido y centrados en el usuario final pueden ser una combinación complicada. Navegar por una plataforma así puede ser difícil para aquellos que no están tan familiarizados con la tecnología.
  • Foco estrecho: Los LXPs tienden a no atender a una variedad más amplia de estilos de aprendizaje. Excluir la capacitación dirigida por un instructor y aquellos que prefieren la capacitación guiada puede llevar a un menor compromiso.

Cómo elegir el mejor LMS para sus necesidades

Ahora que estás seguro de que un LMS es la plataforma de capacitación adecuada para usted… ¿Cómo elegir uno?

Lo que querrás hacer es crear una lista de verificación para comparar con cualquier LMS que llegue a su lista de finalistas. Afortunadamente para usted, aquí tienes una guía rápida paso a paso de cómo tomar la decisión correcta:

  1. Conozca a su público: Necesitarás identificar exactamente a quién planeas capacitar. ¿Empleados, socios, clientes? ¿Y qué tipo de capacitación? ¿Producto, cumplimiento o departamental? Identificando su caso de uso exacto, podrá entender exactamente qué necesitará su nuevo LMS en términos de funciones y características.
  2. Evalúa las características: Busca un LMS con características que se alineen con sus objetivos de aprendizaje. Haz una lista de características indispensables que apoyen su caso de uso y luego úsala para eliminar cualquier plataforma LMS que no sea adecuada. Recuerda que una lista exhaustiva de características puede no ser el diferenciador que busca. Algunas plataformas pueden sufrir de exceso de características y volverse torpes, además de costar mucho más de lo que debería estar pagando.
  3. Explora el mercado de LMS: Este paso se trata de crear una lista larga de plataformas de formación. Aquí es libre de escribir sus términos de búsqueda en Google. Si no le gusta hacer la investigación, ¿por qué no usar esta lista como punto de partida? A medida que su lista crece, es una buena idea enviar consultas a varios proveedores y evaluar su respuesta (y el tiempo que tardan en ponerse en contacto contigo).
  4. Reduce su lista: Una vez creada la lista larga, es hora de reducirla. Apunta a los 3 mejores. Querrás evaluar a los proveedores no solo en función de casos de uso, características y precios, sino también en opiniones de otros usuarios. Visita sitios de evaluación de software como G2 o Capterra para ver lo que dicen los demás. Es una buena idea verificar cuántas opiniones existen (para tener una mayor cantidad de datos), las calificaciones por estrellas y cómo se evalúa el sistema de soporte de un proveedor.
  5. Prueba el LMS: Ya sea a través de una demostración o de una prueba gratuita, dependiendo de cómo prefiera obtener experiencia práctica. Las demostraciones tienen la ventaja de que alguien con experiencia en la plataforma LMS le muestre las funcionalidades. Una demostración también puede ser una oportunidad para que haga todas las preguntas que desea que se respondan de inmediato. Las pruebas también son una excelente manera de familiarizarse con un LMS. Una desventaja es que pueden limitar características o tiempo, así que recuerda que es posible que no obtengas la experiencia completa que deseas al tomar su decisión.

Por qué elegir TalentLMS

TalentLMS es el sistema de gestión de aprendizaje creado para el éxito. Con una experiencia de aprendizaje totalmente personalizable, fácil de gestionar y agradable de usar, los equipos adoptan la formación sintiéndose como en casa. Reconocido como el LMS líder por sitios independientes de evaluación de software, no es difícil entender por qué más de 70,000 equipos confían en la capacitación con TalentLMS.

Cómo TalentLMS marca una verdadera diferencia en su capacitación

Fácil de usar y configurar

Construido con la tecnología más reciente y ligera. Navegar por TalentLMS y acceder a la capacitación es muy sencillo. Y con un tiempo de configuración a la mitad en comparación con la competencia, puedes estar seguro de que su programa de capacitación no encontrará obstáculos desde el principio.

Escalable según su uso

TalentLMS está listo para ser utilizado ahora y para crecer contigo. No importa si está empezando, es una pequeña o mediana empresa, o una corporación global, puede estar seguro de que su programa de capacitación siempre funcionará como se planeó con el principal LMS en la nube. Sin necesidad de gestionar los servidores por su cuenta.

Desarrolla a su equipo en cualquier lugar

Ofrece la capacitación con la aplicación TalentLMS. Llega a sus alumnos dondequiera que estén, con dispositivos que siempre tienen a mano. Con contenido disponible para descargar, su programa de C&D sigue siendo accesible, incluso cuando sus alumnos no están en línea.

Crea contenido con IA

¿No es un diseñador instruccional? Con TalentCraft, el generador de contenido con IA integrado, puede sentirse como uno. Crea unidades de cursos completas, guías paso a paso y mucho más, utilizando un motor fácil de usar. Ajusta el tono y lanza contenidos atractivos que nunca se ven ni suenan robóticos.

Ajustado a su presupuesto

TalentLMS es asequible y no afectará su bolsillo. Elige las características y el número de usuarios según sus necesidades de capacitación, aprovechando los planes flexibles y personalizados. Y lo mejor: con precios transparentes, no tendrás que lidiar con vendedores insistentes para saber cuánto cuesta la plataforma.

A su lado en cada paso

Descubre todos los detalles de su nuevo LMS favorito. Participa en seminarios web instructivos, mira tutoriales en video y explora la base de conocimientos. Y si surge alguna duda, ya seas un experto en tecnología o no, simplemente contacta al equipo de soporte confiable.

Ofrece opciones

Demostración o cuenta gratuita, usted elige. Cuando quiera probar la plataforma, tiene opciones. Utiliza la cuenta gratuita para capacitar a un pequeño equipo o explora la plataforma con la orientación de un especialista de TalentLMS, sin necesidad de tarjeta de crédito. Y lo mejor de todo: sin compromiso.

A sus colegas les encanta capacitarse en TalentLMS

Aquí está el porqué:

«El servicio al cliente, la base de conocimientos y el soporte técnico son de primera calidad.» – Albert H. | Fuente: Capterra

«Con la adición de TalentCraft, ¡TalentLMS se ha convertido en una solución completa para todas las necesidades de aprendizaje y desarrollo! TalentCraft nos permite ofrecer una herramienta fácil de usar para todos, yendo más allá de los simples videos y PDFs.»Alison W. | HRM Enterprises

«El sistema está realmente bien pensado en términos de cursos, grupos, cuestionarios, etc. Es muy fácil de usar y también es fácil lograr que los usuarios lo utilicen. Es evidente que funciona y que están aprendiendo de las numerosas personas que están usando el producto. Es muy bueno… tiene todas las funcionalidades que necesitamos.»Russel E. | Fuente: G2

Capacita a su equipo. Mide los resultados. Impulsa el crecimiento.

TalentLMS ofrece las herramientas para potenciar cada etapa de su capacitación.

Autoría del artículo

Theo Tritsarolis – Redactor Publicitario & Generación de Leads

Enlace al artículo original en inglés: https://www.talentlms.com/what-is-an-lms

Imágenes exclusivas de la versión GuiaLMS: Adobe Stock – Licencia Estándar

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