Como escolher o melhor LMS para sua organização
A busca pelo sistema de gestão de aprendizagem certo quase sempre começa no mesmo lugar. Você passa horas olhando para dezenas de abas abertas no navegador, cada uma exibindo uma página atraente de fornecedores, com promessas que gradualmente começam a se confundir em uma dor de cabeça esmagadora. Além disso, todo esse barulho de um […]
Como desenvolver uma mentalidade de crescimento no local de trabalho
Quando um projeto difícil fracassa ou ocorre um grande revés, as reações revelam tudo. Um funcionário fica na defensiva, enxergando o impasse como um fracasso pessoal. Por outro lado, outro começa a fazer novas perguntas, tratando o obstáculo como o verdadeiro ponto de partida. E, nesse contexto, tudo se resume à diferença entre uma mentalidade […]
O que é conhecimento de produto, por que e como desenvolvê-lo?
Você já teve a sensação de que suas equipes de vendas, suporte ou outras áreas não estão comunicando com clareza o que sua empresa realmente oferece? Como resultado, as conversas com os clientes podem não transmitir todo o valor dos seus produtos ou serviços. Quando isso acontece, você começa a perceber apresentações hesitantes, mensagens confusas […]
Treinamento em conhecimento de produto: seu guia de A a Z
O treinamento em conhecimento de produto, muitas vezes tratado como o equivalente corporativo de aprender qual garfo usar em um banquete: essencial, mas por vezes mal executado. No entanto, ele vai muito além de uma tarefa para integração de novos colaboradores. Na verdade, trata-se do alicerce sobre o qual se constroem argumentos de vendas seguros, […]
Gestão de habilidades: definição, implementação e dicas
O futuro do trabalho não é um conceito distante e nebuloso, está chegando mais rápido do que nunca. Automação, expectativas em constante evolução dos clientes e a concorrência global estão transformando as indústrias em tempo real. Nesse cenário, as “habilidades” deixaram de ser apenas uma linha no currículo, elas são, na verdade, a moeda do […]
Habilidades em IA que todo funcionário precisa em 2025
Durante um tempo, a Inteligência Artificial (IA) parecia restrita aos técnicos e servidores, enquanto o restante da empresa seguia com suas atividades separadamente. No entanto, ao chegarmos em 2025, essa ideia é tão atual quanto a internet discada. Considere, por exemplo, os dados da Pesquisa Global de CEOs 2024 da PwC, onde 69% dos CEOs […]
5 estratégias para expandir o treinamento de clientes com um LMS
A aquisição de clientes é crucial para qualquer negócio, no entanto, ela representa apenas o primeiro passo na construção de relacionamentos lucrativos. O que realmente importa é o quão bem você mantém as pessoas engajadas e as ajuda a alcançar seus objetivos. Por isso, o treinamento de clientes se torna uma ferramenta extremamente poderosa. Quando […]
14 principais métricas de T&D para o treinamento de funcionários
Você está medindo a atividade de treinamento ou o impacto do treinamento? As métricas de T&D que você acompanha mostram o que os colaboradores fizeram ou o que eles realmente aprenderam e aplicaram? Você está monitorando dados apenas por monitorar ou para gerar resultados reais para o negócio? Se você não tem 100% de certeza […]
Precificação de plataforma LMS: Seu guia completo [2025]
Já parou para pensar sobre precificação de LMS? Você está procurando um novo Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS), atraído pela promessa de interfaces simples, conteúdos envolventes e uma experiência de aprendizagem mais eficiente. Acaba encontrando um que parece atender a todos os requisitos e, de repente, UOU! Você se depara com uma lista de […]
Evolução de T&D: Insights de especialistas e melhores práticas
O ambiente de trabalho moderno pode parecer esmagador. No entanto, complexidade não precisa significar caos. Sendo assim, com a evolução de T&D, as empresas precisam se adaptar rapidamente às dinâmicas em constante mudança da força de trabalho, ao crescimento da inteligência artificial e às novas expectativas dos colaboradores. Mas, a boa notícia é que com […]