Guia LMS

Como treinar e engajar uma força de trabalho multigeracional

Equipe multigeracional sorrindo para uma selfie no ambiente de trabalho.

Como treinar e engajar uma força de trabalho multigeracional? Essa é a pergunta que muitas gestores se fazem diariamente. “A geração Z é preguiçosa.” “Os Baby Boomers estão desatualizados e relutantes em mudar.” “A geração X é arrogante.” “Os Millennials são imprevisíveis e desengajados.” Todos nós já ouvimos estereótipos como esses, mas eles geralmente causam […]

8 Estratégias para construir uma cultura de aprendizagem nas organizações

Treinador corporativo apresentando dados em um gráfico para uma equipe durante uma reunião em ambiente empresarial.

Cultura de aprendizagem nas organizações: esse conceito é extremamente indispensável, sobretudo porque todos sabemos que o maior patrimônio de uma empresa são seus funcionários. Mas sejamos honestos, avaliações anuais de desempenho e sessões ocasionais de treinamento já não são mais suficientes. Para realmente prosperar em um cenário em constante mudança, você precisa de uma força […]

O treinamento de clientes pode aumentar suas vendas?

Pessoa segurando um smartphone com um holograma de avaliação de satisfação, representando feedback positivo e engajamento do cliente.

Você sabia que o treinamento de clientes pode aumentar suas vendas? Quando se trata de gerar receita e conquistar novos negócios, uma equipe de vendas bem treinada vale ouro! Mas, seus vendedores não são os únicos que podem aumentar as vendas com o treinamento certo. Há um outro grande tesouro gerador de receita esperando para […]