5 dicas para definir objetivos de treinamento realistas
Definir e registrar objetivos de treinamento pode ser a fase mais significativa, porém a mais negligenciada, do ciclo de treinamento e desenvolvimento. De fato, não é a parte mais glamorosa do T&D. Frequentemente vista como uma mera formalidade, a criação de objetivos de treinamento eficazes costuma ser deixada em segundo plano na lista de prioridades. […]
O que é conhecimento de produto, por que e como desenvolvê-lo?
Você já teve a sensação de que suas equipes de vendas, suporte ou outras áreas não estão comunicando com clareza o que sua empresa realmente oferece? Como resultado, as conversas com os clientes podem não transmitir todo o valor dos seus produtos ou serviços. Quando isso acontece, você começa a perceber apresentações hesitantes, mensagens confusas […]
O treinamento de clientes pode aumentar suas vendas?
Você sabia que o treinamento de clientes pode aumentar suas vendas? Quando se trata de gerar receita e conquistar novos negócios, uma equipe de vendas bem treinada vale ouro! Mas, seus vendedores não são os únicos que podem aumentar as vendas com o treinamento certo. Há um outro grande tesouro gerador de receita esperando para […]