Capacitación de Empleados: guía completa y mejores prácticas
Imagine un equipo lleno de potencial sin explotar, donde cada miembro está ansioso por crecer, pero no sabe por dónde empezar. Por lo tanto, ¿cómo transformar ese potencial en rendimiento? La respuesta está en una capacitación efectiva para empleados. Ahora, exploremos qué es la capacitación de empleados, porque es tan importante y cómo hacerla efectiva […]
Capacitación de Clientes: guía y estrategias para programas exitosos
La capacitación del cliente es una de las formas más eficientes para que las organizaciones mantengan a sus clientes interesados. Pero ¿cómo lograr este objetivo? La respuesta es clara: empieza por empoderarlos. Después de todo, la formación del cliente va más allá de tutoriales o guías. Es una estrategia poderosa para aumentar la lealtad, generar […]
Mejores LMS de 2025
Antes que nada, todo programa de formación exitoso comienza con la elección de la plataforma LMS adecuada. Igualmente, si planea incorporar nuevos empleados a nivel mundial en diferentes períodos, debe elegir una plataforma flexible que se adapte a distintas necesidades. A saber, es posible que necesite la mejor solución de aprendizaje que se integre bien […]
Obtenga aprobación para implementar una plataforma LMS
Implementar una plataforma LMS puede ser realmente desafiante. Nadie entra en el mundo de los negocios, los RR.HH. o C&D porque sueña con obtener certificados de capacitación o actualizar manualmente hojas de cálculo con el progreso de los empleados. Pero, seamos realistas, sin las herramientas adecuadas, terminamos dedicando más tiempo a problemas administrativos que al […]
¿La capacitación de clientes puede aumentar sus ventas?
¿Sabías que la capacitación de clientes puede aumentar sus ventas? Cuando se trata de generar ingresos y atraer nuevos negocios, un equipo de ventas bien capacitado vale oro. Pero sus vendedores no son los únicos que pueden aumentar las ventas con la capacitación adecuada. Hay otro gran tesoro generador de ingresos esperando ser explorado: ¡sus […]
Qué es C&D: visión general y beneficios
¿Qué es C&D? Pongamos por caso que contrata a un equipo de chefs de clase mundial para un gran evento, pero solo saben cocinar con leña. A saber, en un mundo ahora dominado por estufas y hornos, esto podría ser un problema. Pueden ser excelentes, pero no están preparados para la cocina moderna o para […]
30 preguntas para desarrollar mejores entrenamientos de conocimiento de producto
Los entrenamientos de conocimiento de producto tiene el poder de aumentar el rendimiento de su equipo y los ingresos de su empresa. ¿Está subutilizando esta poderosa herramienta en su organización? Muchas empresas ofrecen capacitación de producto para ventas durante la integración. Igualmente, tiene sentido proporcionar la información necesaria para que comiencen a vender rápidamente. Finalmente, […]