Treinamento de Habilidades: o que é e como beneficia seu negócio
Já esteve em uma reunião onde alguém usou uma sigla que você fingiu entender? Talvez você tenha apenas concordado com a cabeça enquanto buscava desesperadamente no Google por baixo da mesa. Agora, imagine essa sensação de estar um pouco fora de sintonia, multiplicada por toda a sua força de trabalho. Não se trata de uma […]
Treinamento de Clientes: guia e estratégias para programas bem-sucedidos
Treinamento de clientes é uma das maneiras mais eficientes das organizações manterem seus clientes engajados. Mas como alcançar esse objetivo? A resposta é clara: comece capacitando-os. Afinal, o treinamento de clientes vai além de tutoriais ou guias. É uma estratégia poderosa para aumentar a fidelidade, construir confiança e impulsionar o crescimento. Quando os clientes sabem […]
O treinamento de clientes pode aumentar suas vendas?
Você sabia que o treinamento de clientes pode aumentar suas vendas? Quando se trata de gerar receita e conquistar novos negócios, uma equipe de vendas bem treinada vale ouro! Mas, seus vendedores não são os únicos que podem aumentar as vendas com o treinamento certo. Há um outro grande tesouro gerador de receita esperando para […]
O que é T&D: visão geral e benefícios
O que é T&D? Vamos supor que você contrate uma equipe de chefs de classe mundial para um grande evento, mas eles só sabem cozinhar com lenha. Em um mundo agora dominado por fogões e fornos, isso pode ser um problema. Eles podem ser ótimos, mas não estão preparados para a cozinha moderna ou para […]
30 perguntas para desenvolver melhores treinamentos de conhecimento de produto
Os treinamentos de conhecimento de produto tem o poder de aumentar o desempenho da sua equipe e a receita da sua empresa. Você está subutilizando essa poderosa ferramenta em sua organização? Muitas empresas oferecem treinamentos de conhecimento de produto para vendas durante a integração. Faz sentido fornecer as informações necessárias para que eles comecem a […]