Informe Anual de Benchmarking de C&D 2026 de TalentLMS
Desde indicadores de desempeño del entrenamiento año tras año hasta brechas entre alumnos y líderes, vea los datos que definen la nueva era del aprendizaje. Para transformar insights en acción, el informe presenta 10 intervenciones comprobadas para consolidar el desarrollo. Además, descubra qué es la Deuda de Aprendizaje y cómo identificarla. Obtenga el informe Informe […]
Capacitación en conocimiento de producto: su guía de la A a la Z
La capacitación en conocimiento del producto prepara a los equipos para comprender a fondo lo que venden y ofrecer mejores experiencias a los clientes. En este artículo, descubrirá por qué es estratégica para aumentar las ventas y qué prácticas garantizan resultados consistentes. La capacitación en conocimiento de producto, muchas veces tratada como el equivalente corporativo […]
Capacitación de Clientes: guía y estrategias para programas exitosos
La capacitación de clientes garantiza que los usuarios aprovechen al máximo sus productos o servicios. El artículo explica por qué esta estrategia aumenta la retención, reduce el soporte y mejora la experiencia, además de presentar métodos eficaces para implementarla con éxito. La capacitación del cliente es una de las formas más eficientes para que las […]
IA en Capacitación y Desarrollo: casos de uso y beneficios
La IA en capacitación y desarrollo está transformando el aprendizaje corporativo con soluciones que personalizan contenidos, automatizan procesos y generan información estratégica. En este artículo, descubrirá cómo aplicar inteligencia artificial en C&D, entenderá sus principales beneficios y por qué esta tecnología es esencial para preparar a los equipos para el futuro. IA en Capacitación y […]
30 preguntas para desarrollar mejores entrenamientos de conocimiento de producto
Los entrenamientos sobre conocimiento del producto son fundamentales para garantizar que los equipos dominen las características, beneficios y diferenciales de las soluciones que ofrecen. En este artículo, entenderá por qué este tipo de formación es estratégico, conocerá las mejores prácticas y descubrirá cómo aplicarlo para aumentar las ventas y fortalecer la experiencia del cliente. Los […]