Treinamento de Clientes: guia e estratégias para programas bem-sucedidos
Treinamento de clientes é uma das maneiras mais eficientes das organizações manterem seus clientes engajados. Mas como alcançar esse objetivo? A resposta é clara: comece capacitando-os. Afinal, o treinamento de clientes vai além de tutoriais ou guias. É uma estratégia poderosa para aumentar a fidelidade, construir confiança e impulsionar o crescimento. Quando os clientes sabem […]
Recrutamento Interno: 10 benefícios + métodos
Você já procurou algo desesperadamente apenas para descobrir que estava bem debaixo do seu nariz o tempo todo? Pois acredite, isso também acontece na busca por talentos! Você pode já tê-los contratado. Na verdade, eles podem estar apenas aguardando uma promoção ou novos desafios para alcançar todo o seu potencial. Portanto, nem é preciso dizer […]