Los 7 tipos de Sistemas de Gestión del Aprendizaje (LMS)
Elegir el mejor LMS no es una tarea fácil. Esto se debe a que la decisión conlleva un peso enorme, ya que define la estructura de desarrollo de los empleados para los próximos cinco años. Por otro lado, una elección incorrecta significa presupuesto desperdiciado, alumnos frustrados y un sistema que nadie utiliza. Pero entonces, ¿cómo […]
7 mejores alternativas a Moodle para 2025
Tarde o temprano, muchos equipos de capacitación llegan a una constatación: están gastando más tiempo luchando con la plataforma de aprendizaje que desarrollando las habilidades que sus empleados realmente necesitan. A saber, a veces, esa plataforma es Moodle, un sistema de código abierto bastante conocido, con raíces profundas en el sector educativo. En este contexto, […]
Cómo desarrollar una mentalidad de crecimiento en el lugar de trabajo
Cuando un proyecto difícil fracasa o se produce un gran revés, las reacciones lo revelan todo. Un empleado se pone a la defensiva, viendo el obstáculo como un fracaso personal. Por otro lado, otro empieza a hacer nuevas preguntas, tratando el obstáculo como el verdadero punto de partida. Y, en este contexto, todo se reduce […]
¿Qué es el conocimiento del producto y cómo desarrollarlo?
¿Alguna vez ha tenido la sensación de que sus equipos de ventas, soporte u otras áreas no están comunicando con claridad lo que su empresa realmente ofrece? Como resultado, las conversaciones con los clientes pueden no transmitir todo el valor de sus productos o servicios. Cuando esto ocurre, empieza a percibir presentaciones vacilantes, mensajes confusos […]
Capacitación en conocimiento de producto: su guía de la A a la Z
La capacitación en conocimiento de producto, muchas veces tratada como el equivalente corporativo de aprender qué tenedor usar en un banquete: esencial, pero a veces mal ejecutada. No obstante, va mucho más allá de una tarea para la integración de nuevos colaboradores. Igualmente, se trata del cimiento sobre el cual se construyen argumentos de ventas […]
Gestión de habilidades: definición, implementación y consejos
El futuro del trabajo no es un concepto distante y nebuloso, está llegando más rápido que nunca. La automatización, las expectativas en constante evolución de los clientes y la competencia global están transformando las industrias en tiempo real. En este escenario, las “habilidades” dejaron de ser solo una línea en el currículum; a saber, se […]
15 funciones principales que debe tener su plataforma LMS
La formación eficaz de empleados y un LMS van de la mano. No obstante, un LMS “bueno” enfrenta un gran desafío. Igualmente, debe contar con las funciones principales para satisfacer las necesidades de los alumnos y los administradores, a saber, mientras también responde a las exigencias empresariales, que muchas veces son complejas y están en […]
Habilidades en IA que todo empleado necesita en 2025
Durante un tiempo, la Inteligencia Artificial (IA) parecía exclusiva de técnicos y servidores, mientras el resto de la empresa continuaba sus actividades de forma separada. Sin embargo, al llegar a 2025, esa idea es tan actual como el internet por conexión telefónica. A saber, los datos de la Encuesta Global de CEOs 2024 de PwC […]
7 principales herramientas para la integración con un LMS
Al elegir una nueva plataforma LMS, hay un factor esencial que a menudo se pasa por alto: ¿qué tan bien se integra con el software que ya utilizas? Muchas empresas invierten en una plataforma de capacitación nueva y reluciente, solo para descubrir que opera de forma aislada, sin contribuir a mejorar los flujos de trabajo […]
14 principales métricas de C&D para la capacitación de empleados
¿Estás midiendo la actividad de capacitación o el impacto de la capacitación? ¿Las métricas de C&D que sigues muestran lo que los colaboradores hicieron o lo que realmente aprendieron y aplicaron? ¿Estás monitoreando datos solo por monitorear o para generar resultados reales para el negocio? Si no tienes un 100% de certeza sobre estas respuestas, […]