Capacitación en Habilidades: qué es y cómo ayuda a su empresa
¿Alguna vez ha estado en una reunión donde alguien usó una sigla que fingió entender? Tal vez solo asintió con la cabeza mientras buscaba desesperadamente en Google por debajo de la mesa. Ahora, imagine esa sensación de estar un poco fuera de sintonía, multiplicada por toda su fuerza laboral. No se trata de una falla […]
Capacitación de Clientes: guía y estrategias para programas exitosos
La capacitación del cliente es una de las formas más eficientes para que las organizaciones mantengan a sus clientes interesados. Pero ¿cómo lograr este objetivo? La respuesta es clara: empieza por empoderarlos. Después de todo, la formación del cliente va más allá de tutoriales o guías. Es una estrategia poderosa para aumentar la lealtad, generar […]
¿La capacitación de clientes puede aumentar sus ventas?
¿Sabías que la capacitación de clientes puede aumentar sus ventas? Cuando se trata de generar ingresos y atraer nuevos negocios, un equipo de ventas bien capacitado vale oro. Pero sus vendedores no son los únicos que pueden aumentar las ventas con la capacitación adecuada. Hay otro gran tesoro generador de ingresos esperando ser explorado: ¡sus […]
Qué es C&D: visión general y beneficios
¿Qué es C&D? Pongamos por caso que contrata a un equipo de chefs de clase mundial para un gran evento, pero solo saben cocinar con leña. A saber, en un mundo ahora dominado por estufas y hornos, esto podría ser un problema. Pueden ser excelentes, pero no están preparados para la cocina moderna o para […]
30 preguntas para desarrollar mejores entrenamientos de conocimiento de producto
Los entrenamientos de conocimiento de producto tiene el poder de aumentar el rendimiento de su equipo y los ingresos de su empresa. ¿Está subutilizando esta poderosa herramienta en su organización? Muchas empresas ofrecen capacitación de producto para ventas durante la integración. Igualmente, tiene sentido proporcionar la información necesaria para que comiencen a vender rápidamente. Finalmente, […]