Capacitación de Clientes: guía y estrategias para programas exitosos

La capacitación del cliente es una de las formas más eficientes para que las organizaciones mantengan a sus clientes interesados. Pero ¿cómo lograr este objetivo? La respuesta es clara: empieza por empoderarlos. Después de todo, la formación del cliente va más allá de tutoriales o guías. Es una estrategia poderosa para aumentar la lealtad, generar […]
¿La capacitación de clientes puede aumentar sus ventas?

¿Sabías que la capacitación de clientes puede aumentar sus ventas? Cuando se trata de generar ingresos y atraer nuevos negocios, un equipo de ventas bien capacitado vale oro. Pero sus vendedores no son los únicos que pueden aumentar las ventas con la capacitación adecuada. Hay otro gran tesoro generador de ingresos esperando ser explorado: ¡sus […]