Capacitación en conocimiento de producto: su guía de la A a la Z

La capacitación en conocimiento del producto prepara a los equipos para comprender a fondo lo que venden y ofrecer mejores experiencias a los clientes. En este artículo, descubrirá por qué es estratégica para aumentar las ventas y qué prácticas garantizan resultados consistentes. La capacitación en conocimiento de producto, muchas veces tratada como el equivalente corporativo […]
Migración de LMS: Checklist para un proceso exitoso

La migración de un LMS es un proceso estratégico para garantizar que su plataforma de aprendizaje evolucione sin perder datos ni comprometer la experiencia de los usuarios. En este artículo, comprenderá cómo planificar la migración, conocerá los principales desafíos y descubrirá prácticas que hacen que esta transición sea segura y eficiente. Su LMS actual, aunque […]
5 estrategias para expandir la capacitación de clientes con un LMS

La capacitación de clientes mediante un LMS garantiza que los usuarios aprovechen al máximo sus productos o servicios. El artículo presenta estrategias prácticas para implementar este enfoque, explica sus beneficios y muestra cómo puede aumentar la retención y la satisfacción. La adquisición de clientes es crucial para cualquier negocio, sin embargo, representa solo el primer […]