13 habilidades para capacitar a su fuerza laboral para un futuro impulsado por la IA
Todo líder responsable de la gestión del talento siente el cambio de escenario. Igualmente, las competencias esenciales que definen a un gran empleado hoy se vuelven obsoletas más rápido de lo que podemos seguir el ritmo. Lo que era innovador ayer, parece una práctica estándar hoy y estará obsoleto mañana. En el pódcast de TalentLMS, […]
¿Qué es el conocimiento del producto y cómo desarrollarlo?
¿Alguna vez ha tenido la sensación de que sus equipos de ventas, soporte u otras áreas no están comunicando con claridad lo que su empresa realmente ofrece? Como resultado, las conversaciones con los clientes pueden no transmitir todo el valor de sus productos o servicios. Cuando esto ocurre, empieza a percibir presentaciones vacilantes, mensajes confusos […]