¿Qué es el conocimiento del producto y cómo desarrollarlo?
El conocimiento del producto es la base para que los equipos entreguen valor real a los clientes y se destaquen en el mercado. En este artículo, comprenderá por qué dominar este conocimiento es esencial, cómo aplicarlo en el día a día y qué estrategias ayudan a transformar la información en una ventaja competitiva. ¿Alguna vez […]
¿La capacitación de clientes puede aumentar sus ventas?
La capacitación de clientes puede aumentar tus ventas al transformar a los usuarios en expertos en los productos que consumen. Por eso, en este artículo comprenderás por qué esta estrategia funciona y cómo aplicarla para generar confianza, fidelización y resultados comerciales. ¿Sabías que la capacitación de clientes puede aumentar sus ventas? Cuando se trata de […]