7 mejores alternativas a Moodle para 2025
Tarde o temprano, muchos equipos de capacitación llegan a una constatación: están gastando más tiempo luchando con la plataforma de aprendizaje que desarrollando las habilidades que sus empleados realmente necesitan. A saber, a veces, esa plataforma es Moodle, un sistema de código abierto bastante conocido, con raíces profundas en el sector educativo. En este contexto, […]
5 mejores plataformas de coaching con IA para la formación corporativa en 2025
La capacidad de un gerente para llevar a cabo coaching influye directamente en todo, desde el cumplimiento de metas hasta la rotación de empleados. No obstante, esta habilidad es extremadamente inconsistente, dejando el desarrollo de los colaboradores completamente al azar. Igualmente, en este contexto, una plataforma de coaching con IA crea el estándar de excelencia […]
5 consejos para definir objetivos de capacitación realistas
Definir y registrar objetivos de capacitación puede ser la fase más significativa, a saber, la más descuidada, del ciclo de formación y desarrollo. De hecho, no es la parte más glamurosa del T&D. Frecuentemente vista como una mera formalidad, la creación de objetivos de capacitación eficaces suele quedar en segundo plano en la lista de […]
¿Qué es el conocimiento del producto y cómo desarrollarlo?
¿Alguna vez ha tenido la sensación de que sus equipos de ventas, soporte u otras áreas no están comunicando con claridad lo que su empresa realmente ofrece? Como resultado, las conversaciones con los clientes pueden no transmitir todo el valor de sus productos o servicios. Cuando esto ocurre, empieza a percibir presentaciones vacilantes, mensajes confusos […]
Capacitación en conocimiento de producto: su guía de la A a la Z
La capacitación en conocimiento de producto, muchas veces tratada como el equivalente corporativo de aprender qué tenedor usar en un banquete: esencial, pero a veces mal ejecutada. No obstante, va mucho más allá de una tarea para la integración de nuevos colaboradores. Igualmente, se trata del cimiento sobre el cual se construyen argumentos de ventas […]
Gestión de habilidades: definición, implementación y consejos
El futuro del trabajo no es un concepto distante y nebuloso, está llegando más rápido que nunca. La automatización, las expectativas en constante evolución de los clientes y la competencia global están transformando las industrias en tiempo real. En este escenario, las “habilidades” dejaron de ser solo una línea en el currículum; a saber, se […]
15 funciones principales que debe tener su plataforma LMS
La formación eficaz de empleados y un LMS van de la mano. No obstante, un LMS “bueno” enfrenta un gran desafío. Igualmente, debe contar con las funciones principales para satisfacer las necesidades de los alumnos y los administradores, a saber, mientras también responde a las exigencias empresariales, que muchas veces son complejas y están en […]
Migración de LMS: Checklist para un proceso exitoso
Su LMS actual, aunque anteriormente haya satisfecho todas las necesidades, ahora está generando costos crecientes, provocando retrasos y manteniendo su capacitación anclada en el pasado. Como resultado, probablemente ha dejado de ser una herramienta útil y ha pasado a parecer un obstáculo que ralentiza la experiencia de aprendizaje. Usted sabe que necesita una actualización, sin […]
Habilidades en IA que todo empleado necesita en 2025
Durante un tiempo, la Inteligencia Artificial (IA) parecía exclusiva de técnicos y servidores, mientras el resto de la empresa continuaba sus actividades de forma separada. Sin embargo, al llegar a 2025, esa idea es tan actual como el internet por conexión telefónica. A saber, los datos de la Encuesta Global de CEOs 2024 de PwC […]
5 estrategias para expandir la capacitación de clientes con un LMS
La adquisición de clientes es crucial para cualquier negocio, sin embargo, representa solo el primer paso en la construcción de relaciones rentables. A saber, lo que realmente importa es qué tan bien mantienes a las personas comprometidas y las ayudas a alcanzar sus objetivos. Por eso, la capacitación de clientes se convierte en una herramienta […]