Academia Corporativa: nunca ha sido tan fácil capacitar a tu equipo
¿Planeas implementar una academia corporativa, pero siempre encuentras un motivo para posponerlo? Tengo buenas noticias: en este artículo, descubrirás por qué nunca ha sido tan fácil implementar una academia corporativa y igualmente cómo este movimiento puede transformar la educación corporativa en una ventaja competitiva decisiva para tu negocio. El dilema del gestor: lo importante vs. […]
Capacitación de Clientes: guía y estrategias para programas exitosos
La capacitación de clientes garantiza que los usuarios aprovechen al máximo sus productos o servicios. El artículo explica por qué esta estrategia aumenta la retención, reduce el soporte y mejora la experiencia, además de presentar métodos eficaces para implementarla con éxito. La capacitación del cliente es una de las formas más eficientes para que las […]