5 consejos para definir objetivos de capacitación realistas
Definir objetivos de capacitación garantiza que cada acción formativa genere resultados claros. En este artículo, comprenderá qué son estos objetivos, por qué son fundamentales para estrategias eficaces y cómo aplicarlos para mejorar el rendimiento de los equipos. Definir y registrar objetivos de capacitación puede ser la fase más significativa, a saber, la más descuidada, del […]
Capacitación en conocimiento de producto: su guía de la A a la Z
La capacitación en conocimiento del producto prepara a los equipos para comprender a fondo lo que venden y ofrecer mejores experiencias a los clientes. En este artículo, descubrirá por qué es estratégica para aumentar las ventas y qué prácticas garantizan resultados consistentes. La capacitación en conocimiento de producto, muchas veces tratada como el equivalente corporativo […]
Precios de plataformas LMS: Su guía completa [2025]
Entender los precios de un LMS es esencial para elegir la plataforma ideal sin comprometer el presupuesto. En este artículo, descubrirás cómo funcionan los modelos de cobro, qué factores influyen en los costos y consejos para invertir de manera inteligente en un LMS que satisfaga las necesidades de tu empresa. ¿Alguna vez te has detenido […]
Capacitación en Habilidades: qué es y cómo ayuda a su empresa
La capacitación en habilidades desarrolla competencias específicas y prepara a los profesionales para desafíos complejos. El artículo explica qué es esta práctica, por qué es estratégica para las empresas y cómo aplicarla de manera eficaz para mejorar el rendimiento y los resultados. ¿Alguna vez ha estado en una reunión donde alguien usó una sigla que […]
Capacitación de Clientes: guía y estrategias para programas exitosos
La capacitación de clientes garantiza que los usuarios aprovechen al máximo sus productos o servicios. El artículo explica por qué esta estrategia aumenta la retención, reduce el soporte y mejora la experiencia, además de presentar métodos eficaces para implementarla con éxito. La capacitación del cliente es una de las formas más eficientes para que las […]
¿La capacitación de clientes puede aumentar sus ventas?
La capacitación de clientes puede aumentar tus ventas al transformar a los usuarios en expertos en los productos que consumen. Por eso, en este artículo comprenderás por qué esta estrategia funciona y cómo aplicarla para generar confianza, fidelización y resultados comerciales. ¿Sabías que la capacitación de clientes puede aumentar sus ventas? Cuando se trata de […]
La importancia de la capacitación de empleados: 8 razones
La importancia de la capacitación de empleados radica en preparar a los equipos para los desafíos, aumentar la productividad y fortalecer el compromiso. A saber, en este artículo, comprenderás por qué invertir en desarrollo es estratégico y cómo aplicar programas eficaces en tu empresa. ¡La importancia de la capacitación de empleados es enorme! Imagina el […]
30 preguntas para desarrollar mejores entrenamientos de conocimiento de producto
Los entrenamientos sobre conocimiento del producto son fundamentales para garantizar que los equipos dominen las características, beneficios y diferenciales de las soluciones que ofrecen. En este artículo, entenderá por qué este tipo de formación es estratégico, conocerá las mejores prácticas y descubrirá cómo aplicarlo para aumentar las ventas y fortalecer la experiencia del cliente. Los […]