Capacitación en Habilidades: qué es y cómo ayuda a su empresa
¿Alguna vez ha estado en una reunión donde alguien usó una sigla que fingió entender? Tal vez solo asintió con la cabeza mientras buscaba desesperadamente en Google por debajo de la mesa. Ahora, imagine esa sensación de estar un poco fuera de sintonía, multiplicada por toda su fuerza laboral. No se trata de una falla […]
30 preguntas para desarrollar mejores entrenamientos de conocimiento de producto
Los entrenamientos sobre conocimiento del producto son fundamentales para garantizar que los equipos dominen las características, beneficios y diferenciales de las soluciones que ofrecen. En este artículo, entenderá por qué este tipo de formación es estratégico, conocerá las mejores prácticas y descubrirá cómo aplicarlo para aumentar las ventas y fortalecer la experiencia del cliente. Los […]